Felipe Martins

É especialista em E-commerce, Negócios Digitais e Marketing Digital. Ex-CEO da Dotstore, plataforma de e-commerce e fundador da Boigy, agência de marketing e tecnologia. Há mais de 20 anos ajuda pequenas e médias empresas a venderem pela internet lucrando, juntas, + de R$ 1 Bilhão.

Mercado
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5 min

Se o objetivo e a marca registrada da Black Friday são os valores mais baixos, a loja virtual deve estar disposta a reduzir os preços

Conversão
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6 min

A taxa de conversão é um dos principais indicadores de que sua loja virtual está no caminho certo, por isso, não tire os olhos dela! Sucesso!

Logística
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2 min

A entrega no mesmo dia ou Same Day Delivery se tornou um assunto comum de ser tratado, e um desafio para as lojas virtuais que entenderam que os consumidores se tornam mais exigentes a cada nova experiência virtual.

Social
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2 min

O Facebook é gratuito, e todo mundo pode ter uma página para o seu negócio. No entanto, para ter sucesso com essa mídia é preciso ter entendimento das melhores práticas.

Atendimento
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2 min

Ter uma estratégia do negócio sempre focada no cliente garante maior satisfação e bons resultados. E é nesse sentido que as empresas de e-commerce estão caminhando para o atendimento assistido, personalizado, dando maior atenção para os clientes que buscam informações no varejo digital.

Design
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4 min

No universo da personalização, as cores ocupam uma importância fora de série, pois conforme a tonalidade escolhida para a loja virtual, o consumidor pode ser impactado, incentivado a comprar ou, simplesmente, se sentir incomodado e deixar a loja sem realizar nenhuma negociação.

Operação
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3 min

Storytelling nada mais é do que contar histórias. Este contar de histórias, quando empregado corretamente em ações de marketing, é uma poderosa ferramenta de comunicação que conquista a atenção plena do público e, assim, te permite transmitir a mensagem que deseja. Saiba mais.

Gestão & Ops
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2 min

Com a expansão do comércio eletrônico brasileiro, os empreendedores do meio virtual procuram inovações que destaquem suas lojas online das demais.

Mercado
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3 min

Para obter sucesso nas negociações virtuais é preciso investir na qualidade do seu negócio, dessa forma os retornos serão satisfatórios.

Atendimento
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3 min

Para que a loja virtual se destaque no e-commerce é importante levar em consideração quatro pilares que fundamentarão o sucesso do empreendimento.