Tom Canabarro

CEO e co-fundador da Konduto. Começou sua carreira em gateways de pagamento antes de ajudar a criar a Konduto. Criada em 2014, a Konduto processa, hoje, mais 144 milhões de pedidos por ano e evitou, em 2020, mais de R$ 1,3bi em 27 mil lojas no Brasil e América Latina.

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Você certamente já ouviu algum conhecido falar que teve o cartão de crédito clonado e utilizado indevidamente para alguma compra no ambiente online. Infelizmente esta é uma realidade: estima-se que entre 3% e 5% das compras feitas no e-commerce brasileiro sejam de origem fraudulenta, o que gera um prejuízo muito alto para as lojas virtuais e prejudica todas as instituições envolvidas no setor.

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A fraude gera uma experiência muito ruim para as marcas de bancos e bandeiras, assim como também gerará para o seu e-commerce.

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Qualquer tipo de e-commerce está sujeito a sofrer com este tipo de crime, e a melhor coisa a se fazer é contar com uma solução antifraude que auxiliará o processo de análise de risco da empresa.

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O chargeback é apenas a primeira e a mais óbvia consequência do golpe online. Há outras “camadas” que podem comprometer muito mais que um 1% do seu faturamento ou causar danos muitas vezes irreparáveis para o seu negócio.

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A ideia é fazer com que a sua loja não inicie o ano de 2016 já comprometida por um prejuízo considerável.

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Com o monitoramento das informações, o parecer sobre as compras é enviado, praticamente, em tempo real para o e-commerce.