A convite da SAP, o Entre Amigos recebeu 4 convidadas mulheres para discutir as dificuldades de se adaptar ao mercado em constante transformação e cheio de novas tendências. Além de uma conversa cheia de insights sobre o universo de e-commerce, elas falaram ainda sobre a construção de relações mais fortes com os consumidores através da jornada e da experiência.
Alguns dos temas abordados envolveram engajamento, omnicanalidade, hiper personalização, marketing real e inovação.
Participaram desta conversa:
Ana Pio – Executiva de CX da SAP
Juliana Munaldi – Head de CRM e Omnicanalidade da Arezzo&Co
Laura Noce – CMO da Puravida
Mariana Tunis – Diretora de Marketing Latam da Fazenda Futuro
O que é o Entre Amigos?
O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para o mercado de varejo online, elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil após o sucesso do E-CommerceCast, primeiro podcast da empresa focado em notícias sobre comércio eletrônico.
O objetivo deste podcast é possibilitar um bate-papo entre empresas mantenedoras do projeto e seus clientes. São discussões de alto nível, projeções de mercado, cases de sucesso e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!
Não dá para perder, né? Ouça o Entre Amigos por aqui ou pelo Spotify!
Quer ouvir todos os podcasts do E-Commerce Brasil? Além do Entre Amigos tem também o E-CommerceCast e o F5 E-Commerce Brasil. Acesse o nosso canal de podcasts.
Leia também: O que esperar da transformação digital no futuro próximo?