A empresa de consultoria Booz & Company divulgou um estudo que revelou que as transações feitas a partir de produtos e serviços comercializados em lojas dentro do Facebook podem crescer 600% nos próximos quatro anos. Isso resultaria em uma receita de US$ 30 bilhões na rede social, o que representaria 4% de todo o faturamento do e-commerce previsto para os Estados Unidos em 2015.
Além disso, outros levantamentos apontam que a taxa de conversão no Facebook é superior à de outras lojas virtuais, e a rede social pode ver seu valor de mercado chegar a 200 bilhões de dólares até 2015, apesar de alguns analistas serem céticos quanto em relação a esses dados.
Entretanto, de acordo com o estudo da Booz & Company, 73% dos 600 milhões de usuários do Facebook afirmaram que não pretendem comprar em lojas virtuais dentro da rede social, principalmente devido a problemas de segurança e de privacidade na plataforma.