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Elcio Santos
- Autor desde: setembro / 2022
- Artigos publicados: 29
Sobre Elcio Santos
É CEO da Always On Ciência e Engenharia de Dados. Tem mais de 20 anos de experiência em posições de liderança estratégica tanto em grandes empresas como em startups do mercado digital. Trabalhou no desenvolvimento e na implantação de algumas das principais ferramentas de martech no Brasil, sendo hoje parceiro certificado da Oracle (CX) Responsys. Tem reconhecida autoridade em transformação digital, ajudando empresas a obterem resultados financeiros expressivos por meio de estratégias em dados, CRM, vendas (on e offline) e integração multicanal.
- Colabora em:
- Analytics
- Big Data & AI
- CX/UX
- Personalização
- Vendas
Todos os artigos publicados por Elcio Santos
Por Elcio Santos , em Analytics
ArtigoData storytelling: o segredo para garantir o suporte da sua organização
Aprenda como o data storytelling pode transformar seus projetos em narrativas impactantes que impulsionam decisões e resultados.
Por Elcio Santos , em Vendas
ArtigoE-commerce: o Brasil está na frente de Alemanha, França, Índia, Canadá e Itália. Uau!
Onde você esteve entre os dias 30 de julho e 1º de agosto de 2024? E onde deveria ter estado? Se a resposta à primeira pergunta foi que esteve no Fórum E-Commerce Brasil significa que respondeu automaticamente à segunda. A 15ª. edição desse evento reuniu mais de 350 palestrantes, que ocuparam 4 palcos principais e […]
Por Elcio Santos , em Big Data & AI
ArtigoBlack Friday 24: lições de varejistas que se reinventaram na data
Descubra as tendências emergentes para a Black Friday e como a IA está revolucionando a personalização no varejo, unindo experiências físicas e online para maximizar a satisfação do cliente.
Por Elcio Santos , em Personalização
ArtigoHiperpersonalização + fintechs = futuro do varejo - por que cada vez mais especialistas estão apostando nessa equação
Veja como a revolução digital e a hiperpersonalização estão transformando o varejo, com insights de Mike Webster e dados surpreendentes sobre o crescimento dos pagamentos instantâneos no Brasil.
Por Elcio Santos , em CX/UX
ArtigoO futuro do varejo é hiperpersonalizado. Mas o que é isso exatamente? - Parte 2
Descubra como a hiperpersonalização pode transformar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade à sua marca, com estratégias detalhadas e exemplos práticos.
Por Elcio Santos , em CX/UX
ArtigoO futuro do varejo é hiperpersonalizado. Mas o que é isso exatamente? - Parte 1
A hiperpersonalização é importante porque, ao combinar os clientes com as suas preferências, tudo se torna muito mais fácil: vendas recorrentes, up-selling, cross-selling, o que você pensar ou sonhar.
Por Elcio Santos , em Analytics
ArtigoO projeto de dados perfeito: você vai precisar destas habilidades também
Entre elas estão comunicação eficaz, adaptabilidade e criatividade.
Por Elcio Santos , em Analytics
ArtigoEm busca do projeto de dados perfeito: quatro habilidades indispensáveis
À medida que os dados e a análise se tornam cada vez mais incorporados na tomada de decisões e nas soluções de negócios, as equipes de dados devem ir muito além da mera resolução dos problemas que lhes foram atribuídos.
Por Elcio Santos , em Analytics
ArtigoVamos começar o ano revendo métricas importantes para você?
Todo gestor precisa se preocupar prioritariamente com a busca de indicadores de desempenho, inclusive sua própria performance. Saiba mais.
Por Elcio Santos , em Analytics
ArtigoEste ano você recebeu o melhor presente de Natal de sua vida
Quer saber qual foi esse presente? É só ler o texto. Mas saiba que ele vem das interações com os públicos estimulados por suas mensagens.