Nos últimos anos, o mercado de retail media tem evoluído de forma exponencial, e a Amazon segue como protagonista dessa transformação. Com a ascensão da inteligência artificial generativa, os anúncios por voz e vídeo estão sendo redesenhados para oferecer experiências mais imersivas, personalizadas e engajadoras.
IA generativa: um marco no advertising
A IA generativa, capaz de criar conteúdo de forma autônoma e adaptável, está transformando a maneira como marcas interagem com os consumidores. Na Amazon, as integrações com Alexa permitem que a experiência do usuário seja elevada a outro patamar, utilizando interações por voz para entregar mensagens publicitárias no momento certo e de forma relevante. Já os formatos de vídeo, alimentados por IA, estão incorporando elementos interativos, como a capacidade de personalizar conteúdos em tempo real com base nas preferências do usuário.
Alexa e o crescimento dos anúncios por voz
Dispositivos como o Amazon Echo, integrados com Alexa, têm mudado a dinâmica dos anúncios por voz. Agora é possível criar campanhas que dialogam diretamente com os consumidores, seja recomendando produtos com base em compras anteriores ou interagindo para esclarecer dúvidas sobre um serviço. Por exemplo, uma marca de café pode oferecer sugestões de novos blends quando o consumidor pergunta sobre receitas ou disponibilidade. A interatividade natural aumenta a conversão e torna a experiência publicitária menos invasiva e mais valiosa.
Vídeo e a era do shoppable media
O vídeo é o formato que mais cresce no advertising, especialmente em plataformas como a Amazon. A IA generativa está permitindo criar vídeos shoppable, nos quais os consumidores podem clicar diretamente nos produtos enquanto assistem. Em 2025, marcas que explorarem vídeos curtos e interativos, mostrando o uso prático de produtos ou destacando diferenças competitivas, terão vantagem significativa no mercado.
Uma estratégia recomendada é integrar histórias que emocionem, eduquem e inspirem. Por exemplo, uma marca de eletrodomésticos pode criar tutoriais que demonstrem soluções práticas para o dia a dia, como usar uma air fryer para receitas rápidas e saudáveis. Com a tecnologia de IA, o mesmo vídeo pode ser adaptado automaticamente para diferentes audiências, personalizando ofertas e mensagens.
Como marcas de portáteis podem alavancar a tecnologia
Marcas de portáteis, como laptops, tablets e dispositivos vestíveis, têm um vasto potencial para explorar as tecnologias de IA generativa e as integrações com Alexa. Aqui estão alguns exemplos práticos:
1. Assistência personalizada com Alexa: ao integrar Alexa em seus dispositivos, uma marca de laptops pode oferecer suporte técnico imediato por meio de comandos de voz. Por exemplo, o usuário pode perguntar: “Como ajustar o brilho da tela?” e receber uma resposta guiada ou mesmo uma ação automática.
2. Vídeos educativos e interativos: utilizando IA generativa, marcas podem criar vídeos tutoriais personalizados. Um consumidor que adquiriu um tablet pode assistir a um vídeo interativo que mostra como usar funções específicas, como edição de vídeos ou organização de documentos. Esses vídeos podem incluir links para acessórios ou apps complementares.
3. Sugestões de compra baseadas em uso: com IA integrada, dispositivos podem analisar os hábitos do consumidor e sugerir upgrades ou produtos complementares. Por exemplo, se um smartwatch detectar um interesse crescente em atividades esportivas, pode recomendar bandanas, apps fitness ou mesmo um modelo mais avançado.
4. Campanhas de voz com Alexa: uma marca pode criar campanhas publicitárias nas quais consumidores interagem diretamente com Alexa para descobrir ofertas. Um exemplo seria: “Alexa, quais são as melhores promoções de tablets hoje?”, levando o consumidor a uma landing page personalizada.
Benefícios de investir em voz e vídeo
1. Personalização escalável: graças à IA generativa, campanhas podem ser adaptadas a perfis individuais sem comprometer a eficiência.
2. Engajamento superior: formatos interativos, como vídeos shoppable e respostas por voz, tornam a experiência mais dinâmica.
3. Conversões ampliadas: estudos mostram que consumidores engajados por vídeo ou voz têm maior propensão à compra.
4. Integração omnicanal: anúncios criados para Alexa podem direcionar os consumidores para experiências mais amplas, como assistir a vídeos ou acessar landing pages.
Oportunidades para marcas no digital
Marcas que buscam liderar no retail media precisam priorizar investimentos em voz e vídeo. Com a adoção crescente de dispositivos inteligentes, não estar presente nesses formatos significa perder oportunidades valiosas de conectar-se com o público.
Em 2025, o diferencial competitivo residirá na capacidade de criar experiências memoráveis e personalizadas. Seja através de anúncios responsivos na Alexa ou campanhas de vídeo interativo na Amazon, explorar o potencial da IA generativa será essencial para marcas que desejam crescer e se destacar.
Você já está explorando as possibilidades que a IA generativa pode trazer para sua estratégia de retail media? Se não, talvez seja a hora de começar!