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Como encontrar e negociar com fornecedores nacionais de alto desempenho?

Por: Bruno de Oliveira

CEO do Ecommerce na Prática

Bruno de Oliveira é fundador e CEO do Ecommerce na Prática, a maior escola online de e-commerce do país, e Vice-Presidente de Educação da Nuvemshop. Autor do best-seller "Crie Seu Mercado no Mundo Digital" com mais de 20 anos de experiência em varejo e comércio digital, o método de criação de e-commerce do zero desenvolvido pelo Bruno já permitiu que mais de 130 mil pessoas comuns começassem a viver de ecommerce.

Se você está cansado de prazos de entrega demorados e taxas de importação imprevisíveis no dropshipping, a solução pode ser mais fácil do que você imagina.

Muita gente ainda acredita que só dá para ter boas margens de lucro e vender bem com fornecedores internacionais, mas isso não é verdade.

Saiba como fornecedores nacionais podem impulsionar seu e-commerce, melhorando prazos de entrega, reduzindo custos e aumentando a satisfação dos clientes.

Os fornecedores nacionais evoluíram muito e podem ser a chave para melhorar seus prazos de entrega, evitar taxas altas e trazer mais estabilidade para o seu negócio.

Aqui, vou te mostrar como encontrar e negociar com fornecedores nacionais de alto desempenho, garantindo melhores condições para escalar seu e-commerce de forma financeiramente sustentável.

Fornecedores nacionais e internacionais: como escolher?

Decidir entre fornecedores nacionais ou internacionais é uma escolha super estratégica, especialmente no e-commerce.

E essa escolha vai muito além do preço. Envolve avaliar prazos de entrega, estrutura de custos e, claro, a confiança e a flexibilidade dos fornecedores.

A seguir, vamos explorar esses pontos com mais detalhes para entender como cada um pode influenciar sua operação no dropshipping.

Prazos de entrega

Quando falamos de escalar um negócio no e-commerce, a agilidade na entrega é um fator crítico.
Optar por fornecedores nacionais pode ser um grande diferencial por um motivo simples: você reduz drasticamente os prazos de entrega.

E isso é algo que os clientes valorizam muito.

No e-commerce, a paciência é curta – ninguém quer esperar semanas para receber um produto.

Um prazo de entrega mais curto não só melhora a satisfação do cliente, como também aumenta as chances de recompra, porque o cliente sabe que pode contar com a sua eficiência.

Agora, com fornecedores internacionais, a história muda.

O tempo de entrega aumenta consideravelmente por conta de fatores como distância, alfândega e até imprevistos logísticos.

Esses atrasos podem minar a confiança do cliente e, no longo prazo, afetar a taxa de retenção.

Custos e taxas

É comum que os preços dos fornecedores nacionais pareçam mais altos em comparação com os internacionais. No entanto, é importante olhar além do valor nominal.

Com fornecedores nacionais, você elimina custos significativos e ganha uma previsibilidade muito maior nos seus gastos.

Por outro lado, fornecedores internacionais podem oferecer um preço inicial mais baixo, o que é atrativo à primeira vista.

Mas esses custos “escondidos” – impostos, frete internacional, taxas alfandegárias – podem rapidamente aumentar o valor total, ultrapassando o que foi planejado.

No final das contas, isso pode prejudicar seriamente suas margens e tornar a operação menos viável financeiramente.

Flexibilidade com modelos de negócio

Um aspecto importante que muitas vezes passa despercebido é a flexibilidade que fornecedores nacionais podem oferecer em termos de modelos de negócio, especialmente quando falamos de dropshipping.

Se você já tem uma boa relação com um fornecedor local, é totalmente viável apresentar essa ideia.

A implementação geralmente é simples, e muitos fornecedores estão dispostos a considerar esse tipo de parceria, desde que você demonstre claramente os benefícios para ambos os lados.

Com fornecedores internacionais, essa flexibilidade tende a ser mais limitada. Eles costumam trabalhar com processos mais rígidos, em escala maior.

Confiabilidade e parcerias

No fim das contas, encontrar fornecedores nacionais confiáveis exige um pouco mais de pesquisa e estratégia.

Por exemplo, no passado, os fornecedores nacionais eram praticamente invisíveis para negócios menores. Eles só faziam parcerias com grandes empresas e pareciam estar “escondidos”.

Felizmente, essa realidade mudou.

Hoje, com o avanço das plataformas e a maior transparência no mercado, é muito mais fácil identificar e conectar-se com fornecedores nacionais de qualidade. E isso independentemente do tamanho do seu negócio.

Como encontrar fornecedores nacionais de alto desempenho?

Encontrar fornecedores nacionais de alto desempenho não é complicado, principalmente se você seguir táticas abaixo.

Não subestime os canais mais comuns

Às vezes, as soluções mais eficazes estão nos canais mais simples.

Ferramentas como o Google ainda são poderosas para encontrar fornecedores nacionais, especialmente quando você usa termos estratégicos e filtra bem os resultados.

Alguns exemplos de termos são:

– Fornecedor [tipo de produto] nacional;

– Fabricante de [tipo de produto] no Brasil;

– Distribuidor de [produto] Brasil;

– Fornecedor atacado [produto] São Paulo;

– Fábrica de [produto] nacional;

– Dropshipping nacional [produto].

E quanto aos filtros das pesquisas, alguns que você pode manter no radar são:

– Filtros como “melhor avaliado” ou “mais vendidos”;

– Filtros de preço e descontos;

– Certificações, como o ISO.

Além disso, redes sociais como Instagram e LinkedIn são subutilizadas, mas muitos fornecedores menores e ágeis estão lá, promovendo seus produtos e serviços de forma acessível e direta.

Participe de feiras e eventos do mercado

Se tem uma coisa que nunca muda é o poder do contato humano nos negócios.

Participar de feiras e eventos do seu setor pode ser uma das formas mais diretas e eficazes de encontrar fornecedores nacionais de qualidade.

Esses eventos reúnem uma grande variedade de empresas que estão em busca de novas oportunidades de parceria, e você pode conhecer fornecedores de todos os tipos e tamanhos, cara a cara.

Inclusive, muitos dos melhores fornecedores ainda preferem esse tipo de contato presencial para fechar negócios.

Isso significa que você não só vai conseguir negociar de forma mais personalizada, como também pode conhecer de perto a qualidade dos produtos que eles oferecem.

Além disso, esses eventos são ótimos para construir relacionamentos de longo prazo.

E quando você se conecta diretamente com o fornecedor, fica muito mais fácil negociar melhores prazos, descontos por volume e até exclusividade em determinados produtos.

Busque nas plataformas online com filtros locais

Você provavelmente já conhece plataformas como AliExpress e Shopee, certo? Mas o que talvez você não saiba é que elas têm filtros específicos para encontrar fornecedores nacionais.

Isso facilita muito a vida de quem quer fugir de prazos longos e das temidas taxas de importação, que só aumentam.

Com um simples ajuste na busca, você encontra fornecedores brasileiros que podem entregar bem mais rápido e com previsibilidade.

E o melhor: essas plataformas mostram avaliações e comentários de outros lojistas. Ou seja, você pode ver de cara quem tem boa reputação no mercado e evitar dor de cabeça depois.

Use aplicativos integrados a lojas virtuais

Uma das formas mais práticas de encontrar fornecedores nacionais de alto desempenho é aproveitando os aplicativos integrados à sua plataforma de e-commerce.

Se você usa uma plataforma que tem uma loja de aplicativos, busque opções focadas em dropshipping – muitas vezes, elas oferecem filtros específicos para fornecedores nacionais.

Vale destacar também que, quando você integra um desses aplicativos à sua loja, automatiza boa parte do processo de compra e gerenciamento de pedidos, o que te poupa um tempo precioso.

Além disso, muitos desses apps já vêm com avaliações de outros lojistas, facilitando a escolha de fornecedores confiáveis sem precisar de uma pesquisa externa.

Como avaliar se um fornecedor é confiável?

Escolher o fornecedor certo é uma das decisões mais importantes para o sucesso do seu ecommerce.

E, acredite, um erro aqui pode custar caro – seja em reputação, seja em lucro. Mas como garantir que você está fazendo a escolha certa?

Aqui vão três passos práticos para te ajudar a avaliar se um fornecedor é realmente confiável:

1. Pesquise a reputação

Antes de fechar negócio, faça sua lição de casa. Não dá para confiar em qualquer fornecedor sem uma boa pesquisa, nem fechar negócio com o primeiro fornecedor que aparecer.

    Comece verificando o CNPJ da empresa e dê uma olhada no Reclame Aqui para ver se tem alguma reclamação recorrente.

    Analise os comentários e as avaliações em outras plataformas também.

    Se tem muita gente reclamando de atraso na entrega ou má qualidade, fuja. A reputação do seu fornecedor vai impactar diretamente a sua.

    2. Solicite amostras de produtos

    Não arrisque vender algo que você não conhece. Peça uma amostra do produto antes de colocar no seu site.

      Assim, você garante que o produto tem a qualidade esperada e já sabe o que seus clientes vão receber.

      Se o fornecedor não quiser enviar uma amostra ou se o produto não for o que prometem, isso já é um baita sinal de alerta.

      Sem contar que, com o produto em mãos, fica muito mais fácil criar conteúdo autêntico para promover suas vendas.

      3. Visite o fornecedor pessoalmente (se possível)

      Se tiver a chance, faça uma visita ao fornecedor. Ver de perto como as coisas funcionam é outra história.

        Você vai poder conferir a qualidade do produto, o processo de produção e ainda abrir espaço para negociar melhores condições.

        A confiança cresce quando o relacionamento é mais próximo, e você ganha muito mais segurança para trabalhar com esse parceiro no longo prazo.

        4. Não fique acomodado com um único fornecedor

        Quando você trabalha com revenda de produtos, a realidade é que o mesmo fornecedor que vende para você muitas vezes vende também para seu concorrente.

          Isso significa que ser dependente de um único fornecedor não é o melhor caminho.

          Recomendo que busque ter pelo menos três fornecedores. Isso vai te permitir ter maior poder de negociação, além de evitar gargalos que podem ser gerados por ter um só fornecedor, como falta de estoque e demora na distribuição.

          Faça isso mesmo que já tenha um parceiro de confiança. E, acima de tudo, não pare de procurar porque já encontrou alguns.

          O mercado está em constante evolução, e é possível que surjam novos fornecedores relevantes, que pratiquem melhores preços e ofereçam melhores condições sem perder a qualidade na entrega.

          5. Vá além do produto

          Concentrar-se só no produto é um erro, especialmente em mercados competitivos.

            Se você não oferecer algo a mais, como uma boa experiência de compra ou um marketing que conecte, vai acabar brigando por preço – e isso geralmente reduz suas margens de lucro.

            É importante saber que os clientes não escolhem apenas pelo valor mais baixo; eles querem um atendimento rápido, entrega eficiente e um conteúdo que gere confiança.

            Investir em estratégias de marketing e fidelização te permite destacar sua marca e cobrar mais sem perder clientes.

            E quando você entrega uma experiência completa, a competição por preço se torna menos relevante.