Sobre Fernando Gibotti

Com mais de 25 anos de experiência, Gibotti liderou a implantação da filosofia da Ciência do Consumo e plataformas de CRM em grandes redes varejistas como Atacadista, Supermercados BH, Pernambucanas, Bob's, entre outras. Também participou de projetos de tecnologia em empresas como JBS, Caixa Econômica Federal e Bradesco, além de projetos em dezenas de prefeituras brasileiras com sistemas de informações geográficas. Gibotti é doutor em Computação Aplicada e PhD pelo INPE, com pós-graduação em Tecnologias de Informação Geográfica pela Universitat Jaume e autor do livro "O CRM no contexto da Ciência do Consumo", que propõe uma análise profunda do comportamento do consumidor.