Página do autor
Rodrigo Ferreira Ribeiro
- Autor desde: fevereiro / 2022
- Artigos publicados: 2
Sobre Rodrigo Ferreira Ribeiro
É especialista em e-Commerce e Retail com 19 anos de experiência no desenvolvimento de negócios junto a clientes no Brasil e América Latina. Com formação em engenharia e MBA em Marketing pela FGV e Gestão de projetos pela FIA, atuou em empresas como SAP e Oracle tanto como executivo de contas, quanto especialista de CX e arquiteto de solução para varejo. Suportou várias clientes em sua transformação digital, inovação e migração de suas aplicação para modelos SaaS e nuvem. Atualmente é o Diretor de Pré-vendas de Customer Experience na SAP, pai de dois filhos e “chef de cozinha” iniciante!
- Colabora em:
- Gestão & Ops
- Inovação
Todos os artigos publicados por Rodrigo Ferreira Ribeiro
Por Rodrigo Ferreira Ribeiro , em Inovação
ArtigoA aplicação das tecnologias de blockchain nas relações interorganizacionais
Veja, neste artigo, como utilizar o blockchain, essa tecnologia disruptiva, para levar seu negócio para o próximo nível.
Por Rodrigo Ferreira Ribeiro , em Gestão & Ops
ArtigoComo a experiência do cliente divide empresas que decolam daquelas que não se destacam?
Saber como melhorar a experiência do cliente se tornou ponto chave em um mercado cada vez mais competitivo.