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Carteiras digitais são favoritas no e-commerce e podem atingir US$ 25 trilhões até 2027

Por: Helena Canhoni

Jornalista

Bacharel em Comunicação Social pela ESPM. Experiência em tráfego pago, cobertura de eventos, planejamento de marketing e mídias sociais.

Representando 50% dos gastos globais (US$ 3,1 trilhões) e 30% (US$ 10,8 trilhões) dos gastos globais em pontos de venda, as carteiras digitais são a principal escolha de pagamento no e-commerce. Segundo o estudo da Worldpay, até 2027, as carteiras digitais devem representar mais de 25 trilhões de dólares em valor transacionado globalmente (49%) no e-commerce e no PDV.

Mulher pagando, em confeitaria, com carteira digital no celular
Imagem: reprodução

Juan Pablo D’Antiochia, vice-presidente sênior da Worldpay, explica: “com um crescimento exponencial, as carteiras digitais já se tornaram o meio de pagamento preferido na Ásia, Europa e América do Norte. Até 2027, esse método deverá liderar os pagamentos em e-commerce em todas as regiões do mundo”.

O levantamento detalha que o e-commerce deve chegar a US$ 3,1 trilhões e os pontos de venda chegam a US$ 10,8 trilhões, totalizando US$14 trilhões. Com uma previsão de crescimento, entre 2023-2027, o e-commerce deve ter 15% CAGR (taxa de crescimento anual composta) e o PDV com 16% de CAGR.

América Latina

Liderando a região em pagamentos no varejo online com carteiras digitais, a Argentina tem aproximadamente o dobro de transações do Brasil. No país, o dinheiro físico fica como o método mais utilizado nos pontos de venda. Em 2023, 31% das transações do e-commerce foram por meio das carteiras virtuais, enquanto no Brasil o número é de 16%.

O Chile apresenta um dos menores índices de desbancarização da América Latina, com o Banco Mundial relatando que 87% dos consumidores, pesquisados em 2021, tinham algum tipo de conta financeira. A forte inclusão financeira diferencia o país no uso de cartões de débito – principal meio de pagamento online (31%) e em PDV (37%). 

Na Colômbia, os pagamentos A2A (Conta a Conta) representaram 25% do valor do e-commerce em 2023, e estão estimados para crescer 20% CAGR entre 2024-2027. Por outro lado, no México, a previsão de crescimento das Conta a Conta ficam em 19% CAGR de 2023-2027 e podem ver o meio de pagamento crescer de 6% para 8% os gastos online. 

Destaques ao redor do mundo

As carteiras digitais na Europa lideram como meio de pagamento mais utilizado, com destaque para cinco mercados: Dinamarca, Alemanha, Itália, Espanha e Reino Unido. Representando 30% do valor transacionado no e-commerce em 2023, estes devem crescer 17% CAGR até 2027 – representando cerca de 40% do valor. 

Já nos PDVs, os cartões de débito aparecem como os favoritos dos europeus, representando 41% do valor transacionado. Em 2023, o método totalizou mais de 2,7 trilhões de dólares, aproximadamente o dobro do cartão de crédito, com 21%.