O E-Commerce Brasil está em Las Vegas para acompanhar a CES 2024. Antes do início do evento, a Consumer Technology Association (CTA) projetou que as receitas de varejo para a indústria de tecnologia de consumo dos EUA crescerão 2,8% em 2024, totalizando US$ 512 bilhões (aumento de US$ 14 bilhões em relação a 2023). Isso sinaliza um aumento nos gastos dos consumidores em produtos e serviços de tecnologia, de acordo com a previsão de um ano da Indústria da CTA.
“Apesar da inflação na maioria dos setores da economia dos EUA, é notável que produtos de tecnologia de consumo, como TVs, smartphones e hardware de jogos, estão sendo comprados por consumidores a preços mais baixos”, disse Richard Kowalski, Diretor Sênior de Inteligência de Negócios da CTA. “A tecnologia, por natureza, é deflacionária, pois a inovação leva as indústrias a encontrar maneiras mais novas e eficientes de competir. Olhando para 2024, espero que os avanços em inteligência artificial acelerem o crescimento de empresas de tecnologia para consumidores e empresas, tornando-as mais eficientes e encontrando mais maneiras de atender às necessidades dos consumidores.”
Tendências para observar em 2024
1. O ano dos grandes pacotes de serviços: os provedores de conteúdo aumentarão a promoção de “pacotes de serviços” para atrair mais interesse do consumidor. Os megapacotes têm o potencial de oferecer descontos aos consumidores em seus serviços favoritos, ao mesmo tempo que simplificam o processo de pagamento.
2. Crescimento do streaming: os consumidores gastarão US$ 14 bilhões (aumento de 6% em relação a 2023) em serviços de streaming de áudio e US$ 48 bilhões (aumento de 4%) em streaming de vídeo em 2024.
3. Boom do hardware de Jogos: atualizações de produtos em tablets, headsets de realidade aumentada e virtual e jogos (Atualização importante de console em 2024/2025) impulsionarão as receitas de jogos em 2024. Os serviços de assinatura também ampliarão os jogos com um crescimento de 12%, atingindo US$ 3,5 bilhões em 2024. A inteligência artificial generativa deve aprimorar a experiência de jogo e ajudar os desenvolvedores a lançar jogos no mercado mais rapidamente.
4. Dispositivos e serviços andando de mãos dadas: os serviços continuam sendo uma parte essencial da compra de produtos, como evidenciado pelo crescimento no segmento de serviços. A CTA estima que 25% de todos os gastos dos consumidores em tecnologia foram destinados a vários serviços de software e assinatura em 2019. Em apenas 5 anos, até 2024, a CTA projeta que os mesmos serviços representarão quase um terço de todos os gastos dos consumidores.
5. Acredite na hype da IA: mais de 230 milhões de smartphones e PCs que serão enviados para os EUA este ano aproveitarão os poderes da inteligência artificial generativa por meio de aplicativos móveis, navegadores e software embarcado. A IA está sendo implantada em sistemas de segurança de mobilidade, aplicativos de rastreamento de fitness em smartwatches e melhorias na qualidade de imagem em televisões.
“Estou animado com a amplitude de inovação que estou vendo de empresas grandes e pequenas indo para a CES 2024”, disse Gary Shapiro, presidente e CEO da CTA. “Ao adotar políticas regulatórias pró-inovação, incentivar investimentos, reformar a imigração para abraçar talentos globais e aprimorar parcerias comerciais que fortaleçam a inovação, podemos impulsionar a inovação beneficiando todas as pessoas.