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D2C: Saiba por que esse é o modelo de negócios do futuro

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Por: Redação E-Commerce Brasil

Equipe de jornalismo E-Commerce Brasil

Ainda segundo o portal de notícias, a Nike afirma que:

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Imagem: reprodução

O que é o modelo D2C?

Em suma, o Direct To Consumer tem como premissa a venda direta da indústria para consumidores finais, sem passar por intermediários (como lojas de varejo ou marketplaces). Ou seja, da marca fabricante direto ao consumidor. O D2C pode ser aplicado em estratégias online e offline. 

Tradicionalmente os fabricantes atuam com um modelo B2B, ou Business-to-Business, que, no varejo, significa utilizar revendedores para distribuir seus produtos. No entanto, o D2C não é excludente, permitindo com que sejam adotados os dois modelos nas empresas, proporcionando ainda mais vantagens e flexibilidade aos negócios.

Qual a importância do D2C para as empresas?

Consequentemente, toda a cadeia de fornecedores também atravessou momentos desafiadores. Aqueles varejistas que já haviam adotado o modelo direto ao consumidor — especialmente se tratando de D2C no ambiente digital — tiveram grandes vantagens frente à concorrência.

Com a impossibilidade de realizar compras presenciais, a migração para o e-commerce foi massiva, brusca e muito intensa. Hábitos que vieram para ficar segundo o Relatório “State of Commerce 2022”, realizado pela Signifyd: 55% dos consumidores disseram considerar permanentes as mudanças que fizeram em relação às compras para lidar com as condições da Covid-19. 

Qual a diferença entre B2B, B2C e D2C?

Siglas que são constantemente confundidas, o B2B, B2C e D2C são abreviações para modelos de negócios que, na verdade, possuem significados distintos. Confira:

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Imagem: reprodução

Dentro do varejo, acontece quando a indústria negocia com uma loja ou rede de lojas para disponibilizar seus produtos para o cliente final. Por exemplo: a KitKat fornece seus chocolates para os mercados, sejam eles pequenos, locais ou grandes redes, como Extra. 

O mercado, nesse exemplo, atua como intermediador na venda, fazendo a ponte entre a indústria e o cliente final. 

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Retomando o exemplo anterior, são os mercados que realizam a venda dos chocolates da KitKat para os clientes. A única forma de adquirir esses produtos é através da dinâmica entre varejista e Pessoa Física.

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Imagem: reprodução

Quais as vantagens de adotar um modelo de negócio Direct To Consumer (D2C)?

O modelo D2C pode ser muito vantajoso para as empresas. Confira algumas razões para investir nesse modelo de negócio: 

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Escolha bons parceiros para o e-commerce

Além de escolher um modelo que faça sentido para o negócio e para seus clientes, um ponto fundamental é tomar boas decisões em relação aos parceiros que atuarão no e-commerce.