Trabalhar a experiência do consumidor é essencial em meio ao crescimento do e-commerce. Mesmo com a praticidade do modelo mais atual, pensar em como melhorar a jornada e o ambiente de compras pode ser o verdadeiro diferencial nos dias de hoje. Um dos segmentos mais propícios para essa evolução é o dos pagamentos digitais.
No episódio da última segunda-feira (8) do podcast Entre Amigos, executivos de Yuno e Livelo se reuniram para tratar sobre possibilidades e tendências de personalização em pagamentos.
Entre as temáticas citadas, estão Pix, orquestração de pagamentos, fidelização de consumidores, entre outros formatos. Todos foram relacionados a insights envolvendo transações e experiência do consumidor.
Escute o podcast e saiba mais.
Participaram deste episódio:
Nathan Marion – Gerente-geral na Yuno
Camilo Ferreira Jorge – Gerente de Finanças na Livelo
O que é o Entre Amigos?
O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para os profissionais de e-commerce se atualizarem sobre as principais tendências do mercado. Ele é elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil em parceria com os mantenedores do projeto, que fazem uma curadoria com o intuito de trazer conteúdos relevantes.
Outra vantagem do Entre Amigos é a possibilidade dos mantenedores convidarem clientes e especialistas do mercado, o que sem dúvida enriquece o bate-papo.
Além disso, o podcast tem como objetivo possibilitar um bate-papo de alto nível técnico em uma linguagem acessível e próxima da realidade dos lojistas. Dessa forma, ele traz projeções do mercado, cases de sucesso, novidades de diversos segmentos e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!
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