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Estudo da Lett aponta diferenciais dos marketplaces e pure players nas vendas em 2024

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Por: Júlia Rondinelli

Editora-chefe da redação do E-Commerce Brasil

Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero e especialização em arte, literatura e filosofia pela PUC-RS. Atua no mercado digital desde 2018 com produção técnica de conteúdo e fomento à educação profissional do setor. Além do portal, é editora-chefe da revista E-Commerce Brasil.

Em uma edição especial, a Lett, marca do ecossistema Neogrid, atualizou o seu estudo E-commerce Quality Index para a apresentação no Congresso Indústria Digital 2024, realizado pelo E-Commerce Brasil. O estudo foi apresentado por Davi Song, co-fundador da empresa. 

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Davi Song, co-fundador da Lett/Imagem: Carol Guasti/E-Commerce Brasil

Produto sem estoque não vende

Ruptura em 2024

Por fim, segundo os dados coletados pela Lett, foram justamente os e-commerces bricks and clicks os responsáveis pelo aumento na taxa de ruptura como um todo (superior aos super aplicativos e aos marketplaces).

Diferença entre os canais e satisfação do cliente

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