A Francis, marca tradicionalmente conhecida por seus produtos de higiene pessoal, deu um passo importante rumo à inovação digital ao lançar sua nova plataforma de e-commerce. Com a adição da linha Casa Francis, a empresa inaugurou um conceito de multi-loja, proporcionando uma experiência diferenciada para o consumidor e marcando uma nova fase de sua atuação no mercado online.
Um novo conceito de e-commerce
Em outubro passado o e-commerce da Francis passou por uma transformação significativa. Inicialmente dedicado exclusivamente à venda de produtos tradicionais da marca, o site agora apresenta uma nova seção dedicada à linha Casa Francis. Com identidade visual própria, uma paleta de cores exclusiva e páginas específicas para categorias e departamentos, a novidade visa atender a uma demanda crescente por diversidade de produtos e maior personalização.
Essa mudança estratégica não apenas ampliou o portfólio da marca, mas também consolidou sua presença no ambiente digital. A evolução da plataforma traz vantagens tanto para os consumidores quanto para empresas que observam essa abordagem como inspiração para seus próprios negócios.
O site foi estrategicamente estruturado para oferecer uma experiência otimizada em múltiplos dispositivos, garantindo alta funcionalidade em acessos via desktop e mobile. Os resultados não demoraram a aparecer: cerca de 56,8% da receita foi gerada por dispositivos móveis, evidenciando a relevância de um design responsivo. Além disso, cidades como São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro destacaram-se como os principais polos de consumidores, reforçando o impacto de campanhas geolocalizadas.
Por que essa mudança é relevante?
O sucesso da nova estratégia da Francis reflete uma sólida gestão de e-commerce, com números impressionantes como:
- Crescimento de 90,5% no tráfego e 91,6% no número de usuários.
- Aumento de 220% na taxa de conversão, elevando as vendas em 61,5%.
- Destaque para categorias emergentes, como hidratantes e desodorantes, que contribuíram para expandir a receita total.
Esse avanço foi impulsionado por uma robusta estratégia de SEO, personalização da jornada do cliente e campanhas de marketing bem direcionadas. Palavras-chave branded e non-branded posicionaram a Francis entre os primeiros resultados de buscas no Google, atraindo novos consumidores e fortalecendo o reconhecimento de marca.
Francis e FRN³ moldam o futuro do e-commerce
O relançamento do e-commerce da Francis contou com o suporte especializado da FRN³, uma agência reconhecida por sua expertise em desenvolvimento digital e estratégias para comércio eletrônico. Com foco em tecnologia e performance, a FRN³ teve um papel essencial na reestruturação técnica do site, no aprimoramento das experiências do usuário e na aplicação de práticas avançadas de SEO e CRO (Conversion Rate Optimization), garantindo melhores resultados.
Esse caso de sucesso destaca como um trabalho bem executado, aliado à inovação e à estratégia, pode impulsionar o crescimento e a competitividade de empresas no mercado digital.