A Casa do Pica-Pau tem uma história de mais de seis décadas de sucesso no comércio de máquinas, ferramentas e equipamentos. Desde sua fundação em 1969, a empresa expandiu sua atuação para cinco lojas físicas e conquistou relevância nacional por meio do e-commerce. No entanto, para acompanhar as demandas do mercado digital e otimizar seus resultados online, a Casa do Pica-Pau buscou o suporte estratégico da FRN³, uma das principais agências especializadas em desenvolvimento digital e e-commerce do país. A parceria focou em melhorias contínuas, inovação e estratégias para potencializar a performance da loja virtual.
A busca pela modernização digital envolveu análises detalhadas do site, estruturação de estratégias de SEO, otimização da experiência do usuário e aprimoramento da jornada de compra. O objetivo era claro: tornar o e-commerce da Casa do Pica-Pau mais rápido, intuitivo e eficiente para atrair mais clientes e aumentar a conversão de vendas.
A revolução nos números: antes e depois da FRN³
Os resultados obtidos foram impressionantes. A performance do e-commerce da Casa do Pica-Pau melhorou em 19%, enquanto as boas práticas de SEO resultaram em um crescimento de 4%. Além disso, a implementação da tecnologia VTEX IO permitiu maior escalabilidade e eficiência na gestão da loja virtual. O tempo de carregamento do site caiu drasticamente, reduzindo 73,75% (de 16 segundos para 4,2 segundos), o que impactou diretamente na retenção e no engajamento dos usuários.
As sessões da loja virtual aumentaram 279%, demonstrando um alcance ampliado e maior atração de visitantes. A receita cresceu expressivos 245% durante o período da parceria, consolidando o e-commerce como um canal de vendas altamente rentável. Outro ponto relevante foi a redução de 67,26% na taxa de rejeição, elevando a qualidade da experiência do consumidor e maximizando conversões.
Nathan Prestes, co-CEO e COO da FRN³, destaca a importância de uma estratégia bem planejada: “Nosso trabalho com a Casa do Pica-Pau foi um exemplo claro de como a tecnologia aliada a uma abordagem estratégica pode transformar um e-commerce. O crescimento significativo nos indicadores não é apenas um reflexo da modernização, mas da confiança que estabelecemos na parceria para a evolução contínua do negócio.”
O segredo do sucesso: estratégias e execução
O sucesso do projeto foi resultado de uma abordagem multifacetada, que incluiu CRO (Otimização da Taxa de Conversão), SEO, UX/UI, análises de mapas de calor e layout otimizado para a loja. A FRN³ realizou um estudo aprofundado da arquitetura do site, entrevistas com a equipe da Casa do Pica-Pau e análise detalhada do código utilizado no desenvolvimento da plataforma. Com isso, foram definidos sprints de melhoria, garantindo uma evolução contínua e alinhada às necessidades do mercado digital.
As mudanças foram implementadas em etapas bem estruturadas, com ajustes contínuos e refinamento das estratégias conforme os resultados iam sendo obtidos. O uso de ferramentas como Heat Map, Scroll Map e Click Map possibilitou a compreensão do comportamento do usuário dentro da loja, permitindo ajustes precisos na interface para aumentar a taxa de conversão.
Outro ponto-chave do projeto foi a otimização do visual da loja, com um key visual atualizado e melhorias no layout do storefront. A estruturação das categorias, revisão da arquitetura do site e melhorias na gestão de produtos garantiram um fluxo de navegação mais intuitivo e eficiente, aumentando a satisfação dos clientes.
O futuro do e-commerce da Casa do Pica-Pau
Com os resultados positivos, a Casa do Pica-Pau está ainda mais preparada para continuar crescendo no mercado digital. O trabalho realizado com a FRN³ demonstrou como a expertise em tecnologia e estratégias digitais pode impulsionar empresas tradicionais para um novo patamar no e-commerce. A parceria segue evoluindo, com novos planos para expansão e aprimoramento contínuo das estratégias digitais.
Ao unir tradição e modernização, a Casa do Pica-Pau fortaleceu sua presença digital e consolidou sua posição como referência no setor. Com um e-commerce mais robusto, eficiente e preparado para o futuro, a empresa continua sua jornada de crescimento, provando que a evolução é o caminho para o sucesso.
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