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Westwing cresce +3.8% de GMV SSS no primeiro treimestre enquanto mercado online de decoração segue estável

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Por: Redação E-Commerce Brasil

Equipe de jornalismo E-Commerce Brasil

A Westwing anunciou hoje o fechamento do balanço do primeiro trimestre de 2024 com destaque para o crescimento do GMV SSS com um aumento de +3.8% em termos anuais. Este é o primeiro trimestre desde 2021 que a empresa aponta crescimento nos três primeiros meses do ano. Além disso, a Westwing obteve ganhos de eficiência, com redução das despesas totais em -10%.

Os principais impulsionadores do crescimento do GMV SSS incluem um aumento de +14,4% ao ano no número de visitas nas plataformas digitais, um crescimento de +46,1% ao ano nos cliques vindos de SEO no Clube e no Now, e a migração de clientes das lojas físicas fechadas em 2023 para os canais digitais.

Especialmente, o Westwing Now registrou um crescimento de +18,7% ao ano no primeiro trimestre de 2024, impulsionado pelo aumento do tráfego de clientes na plataforma, registrando +32,1% ao ano de first time buyers, assim como um aumento na receita resultante de leadsorgânicos em +15,4% ao ano. Além disso, os resultados positivos das campanhas promocionais, principalmente na categoria de cozinha, também contribuíram para esse crescimento.

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Home da Westwing Now na data desta publicação

É importante destacar também que, segundo dados do Google Trends, as pesquisas relacionadas a casa e decoração se mantiveram estáveis durante o período. Isso evidencia uma recuperação mais acelerada da marca e um potencial aumento de participação de mercado. Além do progresso no GMV SSS, a Westwing também prosseguiu com suas iniciativas de escoamento de estoque, visando alcançar níveis mais saudáveis. Durante o trimestre, registrou-se uma redução significativa de -9% em comparação com o final de 2023 e de -43% em relação ao primeiro trimestre de 2023.

Estratégias de marketing e aquisição da operação B2C Hometeka 

Com destaque para as estratégias de SEO, é relevante ressaltar que esse aumento de cliques foi observado em ambos os canais digitais, com destaque especial para Now, e como resultado direto, o tráfego de clientes também registraram crescimento de +14,4% ao ano, evidenciando a eficácia da estratégia adotada.

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Curadoria da Hometeka nas plataformas da Westwing

“Mantemos nosso otimismo de que as estratégias implementadas continuarão gerando bons resultados nos próximos períodos. É importante destacar que todas essas ações e estratégias estão alinhadas com a missão da Westwing de inspirar e trazer inovação e beleza à vida de nossos clientes, o que nos diferencia no mercado”, finaliza Kenji.

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