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A importância do profissional consultivo na reforma tributária: uma oportunidade de transformação para o e-commerce

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Por: Kelly Sgoti

gerente da área Sucesso do Contador da Omie

Head de Sucesso do Contador na Omie, com 25 anos de carreira no cenário corporativo, atuou em empresas multinacionais de renome, como Parmalat, Ambev e Telefônica/Vivo. Destacada-se por sua expertise no aprimoramento de canais e pela liderança de equipes de alta performance. Acompanha de perto o desenvolvimento de estratégias voltadas para profissionais de contabilidade, compreendendo a complexidade da gestão e do marketing contábil. Seu objetivo é ajudar a encontrar caminhos para impulsionar os resultados dos escritórios.

A reforma tributária não é uma proposta vaga ou incerta; ela já está em processo de implementação e trará transformações significativas para o sistema fiscal do Brasil.

Diante dessa realidade, fica ainda mais claro o papel crucial dos contadores, que deixaram de ser apenas técnicos operacionais para se tornarem estrategistas fundamentais, especialmente em setores dinâmicos como o e-commerce, em que margens de lucro são apertadas, a concorrência é feroz e a estrutura tributária sempre foi um desafio.

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Imagem: Envato.

A contabilidade evoluiu junto com o comércio digital. Hoje, os profissionais contábeis que atendem a e-commerces precisam dominar não só os regimes fiscais tradicionais, mas também as especificidades da tributação online, marketplaces, logística e dropshipping. A reforma tributária, por ser uma das maiores mudanças fiscais das últimas décadas, exige uma atuação ainda mais estratégica por parte desses profissionais.

O que isso significa na prática?

A reforma não é só uma mudança nas regras do jogo – ela muda o jogo. E os donos de lojas virtuais, que lidam com vendas em diferentes estados, múltiplos tributos e uma cadeia logística complexa, precisarão do contador mais do que nunca. A demanda por um profissional consultivo será decisiva para que empresas de e-commerce consigam:

1. Escolher o melhor regime tributário: o contador poderá orientar o empreendedor digital sobre o melhor enquadramento entre Simples, Lucro Presumido ou Real, considerando o novo sistema de IVA e os impactos no faturamento.
2. Evitar erros na precificação: a mudança nos tributos pode afetar diretamente o preço final dos produtos. O contador será essencial para recalcular margens e garantir competitividade.
3. Adaptar sistemas e ERPs: a automação fiscal será obrigatória para o e-commerce sobreviver ao novo cenário. O profissional contábil poderá apoiar na integração correta entre plataformas de venda e sistemas de gestão fiscal.
4. Gerenciar obrigações em múltiplos estados: com a possível unificação de tributos estaduais e federais, o contador vai orientar sobre como lidar com essa transição, especialmente para e-commerces que vendem em todo o país.
5. Recuperar créditos tributários: muitos lojistas online pagam tributos a mais sem perceber. Com a reforma, abre-se uma nova janela de oportunidade para recuperar esses valores.
6. Oferecer treinamentos para equipes de backoffice: ensinar as áreas financeira e fiscal da empresa a navegar pelas novas exigências é outro diferencial que o contador pode oferecer.
7. Dar suporte a marketplaces e sellers: além das lojas próprias, muitos e-commerces atuam como sellers em marketplaces, e essas plataformas também sofrerão impacto com a nova tributação. A atuação consultiva será essencial para entender as novas regras de repasse, comissão e emissão de notas fiscais.

Uma nova era de oportunidades

Para o contador, a reforma tributária é desafiadora, mas também cheia de oportunidades, especialmente no universo digital. Ao adotar uma postura consultiva e estratégica, os profissionais contábeis têm em mãos a chance de se posicionar como parceiros essenciais para a sustentabilidade e o crescimento do e-commerce brasileiro.

A transformação está em curso. E os profissionais que se prepararem agora, dominando as especificidades do comércio eletrônico, serão os protagonistas dessa nova fase da contabilidade no país.

Este é o momento de expandir, inovar e se destacar – tanto para o contador quanto para o e-commerce.

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