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Como a inteligência artificial está redefinindo os leilões de retail media

Por: Diego Bonna

General Manager Ad Network Latam - Topsort

Atualmente General Manager da Topsort Ad Network LATAM, é cofundador da Newtail (adquirida pela VTEX) e lidera a área comercial da empresa. Com mais de 15 anos de experiência em vendas, grandes contas, e-commerce e bens de consumo, integrou o time fundador do Rappi no Brasil, onde liderou as verticais de restaurantes e CPG. Atuou em empresas de destaque como Unilever, MARS, Raízen e Reckitt Benckiser.

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Nos últimos anos, a forma como operamos publicidade digital mudou radicalmente. Se antes bastava subir um banner e ajustar lances manualmente, hoje a dinâmica é muito mais complexa. Mas também muito mais eficiente, quando feita da maneira certa.

“Retail Media” conectado a “AI” com ícones e circuitos tecnológicos.
Imagem gerada por IA.

Uma das transformações mais impactantes nesse cenário é a adoção dos leilões de anúncios impulsionados por inteligência artificial (IA), conhecidos como autobidding.

Do maior lance à relevância em tempo real

O modelo tradicional de mídia baseada apenas em quem paga mais já não é suficiente. Agora, a IA analisa múltiplos fatores em tempo real:

– relevância do anúncio
– histórico de desempenho
– previsões de clique e conversão
– lógica de entrega e comportamento do usuário

Tudo isso garante campanhas mais precisas, otimizadas e sustentáveis.

Um exemplo prático: um marketplace de casa e decoração enfrentava dificuldade para entender o comportamento regional de seus clientes.

Com a adoção de IA, o sistema passou a ajustar automaticamente a entrega dos anúncios por região. Isso permitiu, por exemplo, que campanhas no Sul do Brasil fossem ativadas antes, acompanhando o pico de interesse local por determinados itens sazonais. Tudo isso sem nenhuma intervenção manual.

O papel do retail media

Esse avanço está diretamente ligado ao crescimento do retail media, que vem se consolidando como um dos pilares da publicidade digital. Diferente de outros formatos, o retail media combina dados de intenção de compra, jornada do consumidor e contexto de navegação em tempo real, criando uma mídia altamente qualificada e próxima da decisão de compra.

Para varejistas e marketplaces, isso significa a possibilidade de transformar tráfego em receita incremental, monetizando a audiência própria sem comprometer a experiência do usuário. Já para as marcas, representa a chance de impactar o consumidor no momento em que ele está mais propenso a decidir pela compra, aumentando a eficiência dos investimentos de marketing.

Estudos recentes indicam que o retail media já supera formatos tradicionais como banners e mídia display em termos de conversão. Além disso, permite uma mensuração mais clara do retorno sobre investimento, já que é possível conectar exposição, cliques e vendas em um mesmo ambiente.

Mais do que tecnologia: é preciso estrutura

Para que o autobidding entregue resultados reais dentro de uma estratégia de retail media, não basta apenas implementar tecnologia. É fundamental ter dados organizados e estruturados, contar com uma infraestrutura flexível e modular, automatizar com inteligência, mas mantendo controle, definir KPIs relevantes (com foco em conversão, não apenas em cliques) e monitorar constantemente as campanhas.

Outro ponto essencial é a experiência do consumidor. Uma rede de retail media eficiente deve equilibrar monetização com relevância, garantindo que os anúncios exibidos sejam realmente úteis e agreguem valor à jornada de compra, evitando saturação ou perda de confiança do público.

O resultado é claro: mais performance, mais precisão, mais escala e menos esforço manual, além de um ciclo sustentável de valor para marcas, varejistas e consumidores.

O futuro das Ad Networks

Manter uma Ad Network saudável hoje exige estrutura flexível, foco em performance e capacidade de adaptação. O que funcionava há dois anos pode já não ser suficiente. A evolução do retail media aponta para ambientes cada vez mais inteligentes, integrados e centrados em dados, nos quais a automação terá papel decisivo.

Por isso, se você está repensando como sua Ad Network funciona ou sente que já não está extraindo o melhor dela, vale observar com atenção o potencial da IA nesse processo. O futuro da publicidade digital no varejo passa por unir automação, dados de qualidade e estratégias centradas no consumidor, e quem souber aplicar esses elementos terá uma vantagem competitiva significativa nos próximos anos.