Você conhece, utiliza, ou ao menos já ouviu falar no Google AdWords, certo? E a rede de conteúdo do Google, você conhece? Se sua empresa explora o AdWords muito provavelmente você também está na Rede de Conteúdo, mesmo que não saiba disso. A Rede de Conteúdo são aqueles anúncios escritos “Anúncios Google” ou “Ads By Google” que aparecem em sites diversos, como sites de notícias e blogs. Esses anúncios podem aparecer em milhares de sites que fazem parceria com o Google para exibi-los e podem estar dispostos em diversas partes do site – no meio, do lado direito, abaixo, etc. A Rede de Conteúdo vem automaticamente selecionada ao se criar uma nova campanha no AdWords; isso faz com que muitos anunciantes participem dela sem perceber. Quem não deseja participar da rede precisa desabilitar a opção dentro da configuração da campanha.
Abaixo dois exemplos bem distintos dos tipos de sites que exibem anúncios de rede de conteúdo Google.
Nafaixa.net – Site de downloads de jogos e programas grátis
Portal de esportes do jornal “O Estado de São Paulo”
Como é possível perceber, a Rede de Conteúdo nada mais é do que um anúncio numa página web, similar a um anúncio numa página de revista. A cobrança dos anúncios nesta modalidade também é feita por cliques, similar à Rede de Pesquisa. Quando esse tipo de anúncio foi criado pelo Google a cobrança era por CPM (custo por mil impressões), mas esse modelo não era atrativo aos anunciantes. Mudou-se para o modelo de CPC (por clique) há cerca de 2 anos.
A grande diferença dos anúncios de conteúdo em relação a outros tipos de anúncios na web é que, com base nas palavras-chave de sua campanha AdWords, o Google define em quais sites seu anúncio irá aparecer. Vamos supor que sua empresa venda artigos esportivos e tenha na campanha palavras-chave como “camisa de futebol” ou “bola de vôlei”. Provavelmente seus anúncios serão exibidos em sites de notícias esportivas, blogs de esportes etc, onde os textos das páginas possuam essas palavras.
Coloco então a pergunta: Vale a pena estar presente nesse tipo de mídia?
Vamos responder quais suas vantagens e desvantagens de utilizar a Rede.
Vantagens:
- Seu anúncio aparece em sites que tenham relação com seu produto (segmentação)
- Sua empresa pode escolher em quais sites aparecer
- Seu anúncio aparecerá milhares de vezes ao dia e você só pagará se alguém clicá-lo
- Se seu produto não é conhecido e as pessoas não buscam por ele no Google, elas passarão a conhecê-lo através dos anúncios
- Os anúncios atingem um cliente que não está buscando seu produto, mas é impactado e pode se interessar
- Sua empresa pode utilizar formas diferentes de anúncios como banners, anúncios em flash e em vídeo, por exemplo, ao invés apenas de simples anúncios de textos (apenas alguns sites permitem isso)
- Segundo o Google, se os dados demonstrarem que um clique de uma página da Rede do Google tem menos probabilidade de gerar resultados comerciais sobre os quais é possível atuar, o lance desse site é automaticamente reduzido
- Sua empresa pode indicar alguns sites onde ela não quer que os anúncios apareçam (sites de concorrentes por exemplo)
Desvantagens:
- Por melhor que seja sua campanha, seu anúncio vai acabar aparecendo em sites que não tenham relação com seu produto
- Seu anúncio terá milhares de impressões por dia e poucos cliques, o que atrapalha a gestão da campanha (percentuais muito pequenos para análises)
- Muitas vezes o cliente clica no anúncio por impulso e acaba não efetuando uma compra ou algo do tipo
- Sua empresa pode aparecer em sites concorrentes, se você não os excluir da campanha
- Sua empresa pode aparecer em sites que estejam falando mal de seu produto, se você não usar as palavras negativas corretamente
- Muitas vezes os cliques na Rede de Conteúdo são mais caros que na pesquisa (existem menos espaços nos sites, então os valores sobem, pois só alguns podem aparecer – diferente da rede de pesquisa, onde existem várias posições possíveis para o seu anúncio)
- Muitos sites que exibem os anúncios não possuem a devida qualidade e utilizam esses anúncios como formas de ganhar dinheiro. Algumas vezes inclusive clicam nos anúncios apenas para receberem uma parte do valor pago por você (claro que isso não é a regra e a maioria dos sites é sério)
- Alguns sites usam o serviço oferecido pelo Google de forma “intuitiva” ao clique, ou seja, eles tentam “seduzir” ou mesmo “enganar” o usuário misturando anúncios ao conteúdo, o que acaba gerando o clique ilusório ou até mesmo não intencional em alguns casos.
Volto então com a pergunta: Vale a pena estar presente nesse tipo de mídia?
A resposta: Analise o objetivo de sua campanha e a oferta que sua empresa tem para o mercado e defina a melhor estratégia.
- Se sua empresa tem um produto conhecido, uma marca forte, ou presta um serviço que tem bastante procura, a Rede de Conteúdo não vai lhe ajudar e vai apenas levar parte de seu orçamento. Para este caso, use a Rede de Pesquisa e mais nada.
- Se sua empresa tem um produto novo, pouco conhecido e que não há grande volume de busca natural, aí sim você deve estar na Rede de Conteúdo. Se ninguém procura por seu produto/empresa não adianta aparecer apenas na Rede de Pesquisa, pois não haverá ninguém pesquisando.
- Se sua empresa tem uma marca estabelecida, produtos ou serviços que têm procura, mas está lançando um novo produto/serviço no mercado, utilize as duas redes. Quem já conhece sua empresa e produtos passará a conhecer também seu lançamento.
- Se sua empresa oferece um produto ou serviço específico ou algo muito técnico, utilize as duas redes. Estar só na Rede de Pesquisa pode gerar pouca procura; por isso use também a Rede de Conteúdo, sendo bastante criterioso nas palavras-chave e aparecendo apenas em sites realmente relevantes.
- Se sua empresa trabalha com produtos de alto valor e que tem na web um forte aliado, vale a pena estar nas duas redes. Um exemplo são as construtoras. Um apartamento vendido paga a campanha do ano todo. E anúncios de imóveis têm tudo a ver com quem está num site de crédito imobiliário ou de decoração, por exemplo.
- Se sua empresa trabalha com venda de impacto, esteja na Rede de Conteúdo. Suponha que você tem uma nova promoção. Se estiver apenas na Rede de Pesquisa, seus potencias clientes não saberão disso pois não pesquisarão o assunto. Já na Rede de Conteúdo eles têm acesso às ofertas. Exemplo: Tenho uma loja virtual de tênis e estou com uma promoção de 40% de desconto no modelo X. Meu anúncio seria: “Tênis X com 40% de desconto, apenas essa semana”. Se eu estiver apenas na Rede de Pesquisa irei atingir apenas aqueles que já estão dispostos a comprar e procuraram pelo produto. Estando na Rede de Conteúdo atinjo aqueles que não estão dispostos mas com a promoção acabam se interessando e podem se tornar dispostos a compra. E , por fim,
- Se sua empresa deseja exposição de marca e não está preocupada com o retorno da campanha, a Rede de Conteúdo é caminho obrigatório.
Em resumo, identifique (ou defina) o objetivo de sua campanha, a verba de que sua empresa dispõe e o tipo de produto e serviço que você está oferecendo ao mercado e decida qual a melhor opção. Veja também se sua campanha de AdWords já não está usando a Rede de Conteúdo mesmo sem você saber.