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Anand Venkatraman
Todos os artigos publicados por Anand Venkatraman
Em 8 de abril de 2021
O atendimento ao cliente no centro de sua estratégia de crescimento
Acompanhe neste conteúdo 5 dicas sobre como (e o que) a sua empresa deve implementar para agilizar o atendimento ao cliente.
Em 9 de janeiro de 2021
Principais tendências para o atendimento ao cliente em 2021
Todos os anos, os tomadores de decisão analisam relatórios sobre tendências atualizadas de atendimento ao cliente
Em 6 de novembro de 2020
Pandemia marca rápida adoção do Conversational CX com WhatsApp e mensagens
O Conversational CX nasceu de uma busca interminável para torná-lo conveniente ao cliente e sua adoção aumenta em meio à uma pandemia global.
