CX/UX
Os dados revelam que os consumidores investem em produtos premium em algumas categorias e optam por opções mais acessíveis para itens do dia a dia
Fãs brasileiros gastam em média R$ 200 por mês com produtos dos seus ídolos
Como a mensageria proativa e personalizada pode revolucionar a experiência do cliente e fidelizar consumidores na era digital?
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A pesquisa, realizada pela Wake e Opinion Box, ainda aponta que 79% dos consumidores transitam entre o varejo físico e online
Em 2050 esse grupo representará cerca de 40% da população latino-americana
