Audrei Moron

Especialista em e-commerce e transformação digital com mais de 15 anos de experiência em e-commerce e marketing digital. Formada pela USP, com MBA em International Marketing pela Thunderbird School of Global Management e especialização em Digital Transformation pela Harvard University. Certificada em B2B Commerce e E-mail Marketing pela Salesforce. Atualmente, atua como Líder de Estratégia de Commerce B2B para América Latina.

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Personalizar exige uma transformação da experiência digital baseada num grupo ou segmento, visando facilitar a experiência de compra segundo a realidade de cada segmento.

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O funil de vendas B2B digital é um processo importante para entender como os potenciais clientes estão se movendo em direção à compra e onde é possível otimizar o processo.

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A reestruturação dos canais de venda tradicionais e a experiência do cliente em cada ponto de contato de toda a jornada de compra e venda são hoje requisitos essenciais para uma transformação digital bem-sucedida.

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Com tanto potencial, o e-commerce B2B tem oportunidades reais para participar do fenômeno da Black Friday. Saiba mais.

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Se você está na indústria manufatureira, já parou para pensar no que precisa fazer para começar seu e-commerce?

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Algumas estratégias de gestão aumentam a produtividade do seu e-commerce B2B, gerando maior ROI, redução de custos e incremento de vendas.

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O e-commerce B2B muitas vezes também é utilizado por funcionários e clientes de uma empresa. Como resolver esse conflito?

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