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Everton Fortes
- Autor desde: agosto / 2021
- Artigos publicados: 2
Sobre Everton Fortes
Co-founder e CEO da DG Solutions. Com MBA em Gestão Empresarial, o executivo possui vasta experiência com projetos voltados à tecnologia na gestão de atendimento.
- Colabora em:
- CX/UX
Todos os artigos publicados por Everton Fortes
Por Everton Fortes , em CX/UX
ArtigoTecnologia como fator crucial para uma boa gestão de atendimento
A utilização de conceitos e soluções tecnológicas tem sido fundamental para aprimorar a gestão do atendimento aos consumidores.
Por Everton Fortes , em CX/UX
ArtigoA transformação no atendimento ao cliente ao longo dos anos
O atendimento é fundamental para as organizações, pois permite que elas identifiquem as necessidades do consumidor.