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Federico Grosso
- Autor desde: dezembro / 2016
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Todos os artigos publicados por Federico Grosso
Por Federico Grosso , em Inovação
ArtigoNRF: Vessel, experiência, fim das lojas físicas e a reinvenção
A NRF deste ano rondou diversos temas, também com aspectos de inovação e crescimento, ensinamentos que podemos sempre levar para dentro de casa.
Por Federico Grosso , em Cliente
ArtigoPor que experiência é o que – realmente - importa?
A experiência humana que temos de um produto ou serviço torna-se uma só com a marca e com o produto que estamos consumindo