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Flávio Baraf Oliveira Garcia

Autor desde: novembro / 2023
Artigos publicados: 2

Sobre Flávio Baraf Oliveira Garcia

Possui mais de 20 anos de experiência em comunicação 360, branding e marketing, com expertise consolidada em grandes empresas do mercado nos setores B2B e B2C, como GRPCOM - afiliada Globo no PR -, Grupo Boticário, Arauco do Brasil e Linx. Nessas empresas, atuou diretamente na estratégia de lançamento e consolidação de marcas, gestão de comunicação institucional e conteúdo, além de estratégia de mídia digital e geração de demanda. Atualmente, ocupa a posição de gerente de Field Marketing para Customer Experience (CX) e Business Technology Platform (BTP) na SAP Brasil.

Colabora em:
Big Data & AI
Marketing

Todos os artigos publicados por Flávio Baraf Oliveira Garcia

Por Flávio Baraf Oliveira Garcia , em Big Data & AI

Artigo

Em 22 de dezembro de 2023

O uso da IA como impulsionador de branding

É possível ir mais fundo na personalização da jornada e na construção de marcas icônicas, principalmente com o que já temos hoje disponível de ferramentas de CX aliadas à IA.

Por Flávio Baraf Oliveira Garcia , em Marketing

Artigo

Em 24 de novembro de 2023

A arte e a ciência do marketing omnichannel personalizado

No mercado competitivo de hoje, a pressão para construir fidelidade à marca é enorme, por isso os times de marketing não devem perder de vista o fato de que a verdadeira fidelidade vai além da simples compra de produtos ou serviços.