Página do autor
Katia Ortiz
- Autor desde: novembro / 2024
- Artigos publicados: 1
Sobre Katia Ortiz
Katia Ortiz foi country manager da ServiceNow no Brasil entre 2015 e 2023, liderando a operação da empresa durante um período crucial de transformações no mercado de tecnologia. Atualmente, é Vice-Presidente para a América Latina do Sul, onde expande a presença da ServiceNow em um dos mercados mais estratégicos da região. Com formação em Administração de Empresas e MBA em Economia Global pela University of Toronto e Business School São Paulo, Katia possui um repertório sólido no setor, incluindo uma trajetória de 20 anos na IBM e experiência em aceleração e consultoria para startups na 21212. Sua carreira é marcada pela capacidade de impulsionar crescimento e inovação em ambientes dinâmicos e altamente competitivos.
- Colabora em:
- Big Data & AI
Todos os artigos publicados por Katia Ortiz
Por Katia Ortiz , em Big Data & AI
ArtigoNovas maneiras de inovar a experiência do cliente através da IA generativa
Descubra como a IA generativa está revolucionando o atendimento ao cliente e transformando a experiência do consumidor no Brasil.