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Mara Vicente
- Autor desde: outubro / 2021
- Artigos publicados: 1
Sobre Mara Vicente
VP de Customer Solutions da Pipedrive. Com 20 anos de experiência em Customer Service, a executiva já trabalhou com liderança de equipes e coordenação multidepartamental para diversas empresas de telecomunicações nacionais e internacionais, além da indústria de locação de curto prazo, liderando todas as áreas de atendimento ao cliente como VP de Operações Housetrip e Uniplaces.
- Colabora em:
- Black Friday
Todos os artigos publicados por Mara Vicente
Em 10 de setembro de 2021
Como o atendimento ao cliente e o customer success podem ajudar na fidelização depois da Black Friday
Vale lembrar que ela começa na sexta, mas se estende pelo fim de semana e termina só na segunda-feira, com a Cyber Monday
