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Marcelo Goberto de Azevedo
Todos os artigos publicados por Marcelo Goberto de Azevedo
Lutando na guerra dos preços online
O comércio eletrônico definitivamente é a nova modalidade de negócio mundial, porque este formato não contém barreiras logísticas intransponíveis, ou seja, os clientes podem facilmente consumidor qualquer tipo de produto de qualquer região do planeta.
Lições do varejo para uma loja virtual
Produtos quentes, segmentação comportamental, colecione emoções e objetivo fazem parte lições do varejo para uma loja virtual.
Melhores práticas para uma busca na loja virtual
Numa loja virtual mais de um terço dos clientes utilizam a busca para tentar encontrar os produtos. Por isso é tão importante que esse mecanismo seja realmente funcional, os resultados poderão ser aumento das vendas, maior taxa de conversão, maior fidelização, fortalecimento da marca. Algumas dessas dicas que podem nos auxiliar a alcançar esses resultados.
Falhas comuns de design em uma loja virtual
Cada dia que passa a competição está mais acirrada no mercado online, logo é crucial ter uma loja virtual poderosa e funcional. Uma maneira de facilitar isso é evitar erros comuns em seu conteúdo, funcionalidade e layout.
Desvantagens do comércio eletrônico
Falta de um toque pessoal O relacionamento humano é extremamente fundamental para a maioria das pessoas. O resultado das compras em lojas virtuais é um processo unilateral, onde os clientes estão praticamente sozinhos e não interagem fisicamente com ninguém, no máximo digitalmente. Uma vez que diferentes pessoas cantam musicas diferente, a falta de toque pessoal […]
Cem milhões de visualizações ou cem clientes
Esse é um dos grandes dilemas do comércios eletrônico, quanto de popularidade uma loja virtual tem que alcançar para que possa manter-se e estabelecer-se com um referencial no mercado. A resposta não é muito simples, porém acredito que esteja muito mais relacionado à área de atendimento do que quando a área de marketing.
Dicas para um comércio eletrônico bem sucedido
Hoje uma loja virtual enfrenta vários desafios diferentes desde a sua concepção até a sua manutenção no dia a dia. Essas dicas são características comuns entre os negócios virtuais de sucesso. Aplicar essas dicas irá garantir algumas posições de vantagens em relação à concorrência em geral.
Acertando os sete erros da loja virtual
Vender por internet já está se tornando um hábito comum entre as pessoas, antes existia uma enorme barreira de desconfiança para que as pessoas comprassem online, hoje, porém esse novo hábito de consumo está ficando intrínseco no dia a dia das pessoas.
Convertendo mais através de feedbacks de uma loja virtual
Todos sabem que um comércio eletrônico de sucesso é aquele que vai além das barreiras digitais e consegue uma simbiose do processo de compra com as expectativas e anseios dos clientes. Porém a grande maioria não pratica o básico do comercio tradicional, que é simplesmente, medir e verificar os graus de satisfação ou insatisfação desses clientes durante o processo.
Requisitos simples para formulários formidáveis
Os formulários de um website ou loja virtual são na sua grande maioria os processos de transações e conversões. Mesmo os processos de fechamento de pedido (checkout) são considerados um formulário. Logo, é importante que esses formulários consigam atender requisitos básicos