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Mateus Pestana
Todos os artigos publicados por Mateus Pestana
Em 4 de janeiro de 2022
Como melhorar sua NPS com ações de sucesso do cliente
NPS é uma pesquisa realizada para medir a intenção do cliente em indicar o seu produto ou serviço para alguém próximo.
Em 27 de fevereiro de 2021
Customer Success em tempos de crise
Em tempos de crise, é um alento saber que áreas tão importantes quanto Customer Success têm a capacidade de manter uma boa estruturação.
Em 12 de junho de 2020
Como dados acionáveis podem impulsionar as vendas no e-commerce
Utilizar dados de consumo dos clientes pode aumentar ainda mais as vendas em um
