Paula Marques

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Sobre Paula Marques

Profissional com mais de 17 anos de carreira e ampla experiência em Business Process Outsorcing (BPO) nas áreas de Planejamento Estratégico, Comercial, Consultoria e Projetos. Apaixonada pela experiência do cliente, atualmente integra o time de Gestão de Clientes da Via, onde atua como Gerente de Atendimento.

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Em 3 de abril de 2021

Os dois lados do atendimento: o futuro e o que realmente importa

Um atendimento humano, feito de maneira educada, coesa e especial, deve ser tão eficiente quanto um atendimento digital.

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