Automação e retenção de clientes
Manter o cliente engajado após uma visita ao site é um desafio constante. A Onivino utilizou as automações de recuperação de carrinhos abandonados e produtos visualizados para aumentar significativamente as vendas e garantir a retenção de clientes.
Já a automação de produtos visualizados, que reengaja clientes que demonstraram interesse em itens específicos, gerou mais R$ 30 mil em vendas diretas por e-mail.
Impacto da automação no aumento da base de clientes
Newsletter e automação: uma dupla poderosa
Manter o relacionamento com os clientes por meio de newsletters segmentadas também faz parte da estratégia da Onivino. A automação permite que essas campanhas sejam direcionadas de acordo com o comportamento de navegação de cada cliente, resultando em uma experiência de compra mais personalizada e fluida.
O sucesso comprovado das automações de marketing
O caso da Onivino reforça a eficácia das automações de marketing no e-commerce. Cada vez mais lojas virtuais estão adotando essas ferramentas para otimizar suas operações e maximizar os resultados. A personalização na comunicação e a possibilidade de manter um diálogo contínuo com os consumidores, mesmo após eles saírem do site, são os grandes trunfos dessas soluções.
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