Além disso, os clientes recebem notificações instantâneas sobre a falta de algum produto no mercado ou sua descontinuidade, garantindo transparência e agilidade nas escolhas. Outro benefício é a opção de Dinheiro de Volta em diversos itens de perfumaria, proporcionando vantagens adicionais aos consumidores.
1ª farmácia online a aceitar PIX no Brasil: pioneirismo e inovação em meios de pagamento
E Qualidoc também se destaca como a primeira farmácia digital a aceitar o Pix e criptomoedas como meios de pagamento. Essa inovação expandiu as opções de pagamento para os clientes e acompanhou as tendências do mercado, garantindo conveniência e facilidade nas transações.
Usuário no centro
Por isso, em sua estratégia de transformação digital focada na experiência do cliente, a Qualidoc adotou, com a assistência da Jotta, conceitos de CX (Customer Experience) e de UX (User Experience), UI (User Interface) e, garantiu com isso, uma jornada de compra sem barreiras ou conflitos para seus usuários.
A parceria entre a Qualidoc, Jotta e Oracle impulsionou a transformação digital da empresa, tornando-a uma referência no setor farmacêutico digital. A implementação do Pix, a melhoria na experiência do usuário, a inovação em meios de pagamento, a adoção de conceitos de UX, UI e CX, a plataforma nativa de pricing e o projeto de encantamento foram elementos-chave nesse processo. Com isso, a Qualidoc conquistou uma reputação sólida, com crescimento acelerado e clientes satisfeitos, consolidando-se como uma empresa inovadora no setor.
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