Sempre de olho nos hábitos de consumo e movimentações do e-commerce brasileiro, o Melhor Envio, logtech que faz a intermediação entre lojistas e transportadoras, vai oferecer até 50% de cashback na compra de etiquetas de frete de logística reversa dos Correios – aquela usada na troca ou devolução de produtos – realizadas na plataforma.
Com anos de atuação na logística brasileira, o Melhor Envio sabe que a Black Friday não acaba com as vendas dos produtos em promoção. Muito pelo contrário, é no período pós-Black Friday que os e-commerces devem trabalhar, e muito, para conquistar de vez a preferência dos clientes que fizeram as compras na sexta-feira.
Além disso, graças ao maior volume de pedidos realizados no período, é importante saber que a incidência de solicitações de troca ou devolução também pode aumentar nas semanas seguintes à maior data do e-commerce brasileiro.
O Melhor Envio entende que os custos com frete estão entre os principais desafios para empreendedores do e-commerce. E, quando o assunto é troca e devolução, esse custo extra pode fazer grande diferença nas finanças do negócio. Por isso, sempre pensando em facilitar a vida do empreendedor do comércio eletrônico, a plataforma de frete vai oferecer até 50% em cashback nas etiquetas de frete de logística reversa geradas com os Correios até meados de dezembro.
Como aproveitar o cashback em logística reversa do Melhor Envio
O benefício é válido para todos os clientes do Melhor Envio. Porém, para receber o cashback, é preciso ficar atento em algumas regras:
– O cashback é válido apenas para a compra de etiquetas de logística reversa nativa dos Correios disponível no sistema do Melhor Envio, excluindo a opção de “Inverter CEPs”;
– O envio de origem também deve ter sido gerado na plataforma do Melhor Envio;
– Após a geração da etiqueta de logística reversa, a postagem deve ser realizada em até 7 dias corridos, em qualquer agência dos Correios;
– A promoção é válida para envios de logística reversa com Correios postados até o dia 20/12;
– Cashback de até 50% do valor do envio, com máximo de R$ 20 por envio;
– Postagem sujeita às regras de envio dos Correios;
– O cashback será pago com saldo na carteira do Melhor Envio, até dia 20/01/2024;
– Esse saldo poderá ser utilizado na compra de outras etiquetas de frete do Melhor Envio, em qualquer uma das transportadoras parceiras;
– Os envios de logística reversa dos Correios participantes da promoção não podem ter débitos em aberto na data do pagamento.
Vale saber, ainda, que o processo de gerar uma etiqueta de logística reversa dos Correios no Melhor Envio é bem simples, e pode ser realizado em poucos cliques na plataforma. Após a geração do frete, o lojista deve enviar um código ao consumidor, que fica responsável por embalar o produto que vai retornar à loja e realizar a postagem em uma agência dos Correios. Não é preciso fazer a impressão de uma nova etiqueta: o cliente deve apenas informar o código recebido no balcão da agência. Lembrando que esse serviço não inclui coleta domiciliar do pacote.
Durante as orientações sobre troca e devolução, é indicado que o lojista ofereça algumas dicas aos clientes que vão fazer o envio de retorno, por exemplo, em relação ao peso e dimensões da embalagem (que podem deixar o frete mais caro sem necessidade).
O processo de troca e devolução de pedidos não é a experiência preferida de lojistas ou consumidores. Mas também não deve ser um bicho de sete cabeças: com algumas ações simples, e ajuda da tecnologia do Melhor Envio, o pós-Black Friday pode ser mais uma chance de conquistar a preferência e a confiança do público.
Dica extra: frete dos Correios até 64% mais barato no Melhor Envio
Não é só na logística reversa que o Melhor Envio tem boas notícias nesse fim de ano. Até o dia 20/12/2023, a plataforma está com fretes ainda mais vantajosos na transportadora, com envios até 64% mais baratos que o praticado no balcão. Faça o cadastro no Melhor Envio e aproveite essa oferta para fazer as entregas de fim de ano com frete mais barato!