O TikTok iniciou, nesta semana, uma reestruturação global de seus negócios que inclui demissões. A informação, divulgada pelo Wired, chega de cinco pessoas que estão envolvidos com o processo de desligamento dos colaboradores norte-americanos.
O aplicativo de vídeo de formato curto, de propriedade da empresa controladora chinesa ByteDance, expandiu rapidamente sua base de usuários e força de trabalho nos últimos anos. Apesar das tensões com o governo Trump por temores de que possa ser uma ferramenta do governo da China, o TikTok ultrapassou 1 bilhão de usuários ativos mensais em setembro e agora tem milhares de funcionários em todo o mundo. Seu rápido crescimento e sucesso com usuários mais jovens inspiraram o Instagram da Meta e o YouTube do Google a lançar produtos de vídeo de formato curto concorrentes.
Na manhã de segunda-feira (18), alguns funcionários baseados na Europa foram informados de que seus empregos estavam em risco e orientados a esperar convites para se reunir com a equipe de recursos humanos nas próximas semanas, segundo fontes da empresa. Alguns funcionários do Reino Unido foram avisados de que ocorrerão perdas de empregos em vários departamentos do TikTok. Quando os funcionários dos EUA começaram a trabalhar horas depois, alguns foram informados de que suas funções estavam sendo eliminadas.
A reestruturação, anunciada internamente nesta quarta-feira (20), inclui demissões e o fechamento de alguns cargos vagos, disse um membro da equipe, e afeta os negócios do TikTok nos EUA, UE e Reino Unido. Os planos de expansão de algumas equipes dentro da empresa foram suspensos.
Uma das primeiras contratações de executivos do TikTok fora da China, David Ortiz, veterano da Snap, anunciou no LinkedIn hoje que estava deixando a empresa porque sua função estava sendo eliminada como parte de “um esforço de reorganização muito maior”.
Um funcionário sênior com conhecimento das mudanças não negou que estava ocorrendo uma reestruturação com perda de empregos. A porta-voz do TikTok, Anna Sopel, disse em comunicado que a empresa costuma fazer ajustes em sua equipe para apoiar seus objetivos. “Há um pequeno número de funções nas equipes de operações e marketing que mudaram de foco, o que não pode ser chamado de ‘reestruturação de toda a empresa'”, disse ela. Sopel se recusou a explicar por que Ortiz havia se referido a um esforço de reorganização maior.
O TikTok se junta às principais empresas de tecnologia e startups que congelaram as contratações ou fizeram demissões nas últimas semanas, devido aos temores de uma desaceleração econômica. A empresa recentemente abandonou os planos de expandir sua plataforma de compras ao vivo TikTok Shop, vista como uma importante nova fonte de receita, nos Estados Unidos e na Europa. Um ex-funcionário do TikTok que deixou a empresa no início deste ano diz que a reestruturação provavelmente estava relacionada ao clima econômico mais amplo. “Não acho que o que está acontecendo aqui com as demissões do TikTok seja diferente do que está acontecendo na grande tecnologia”, diz o ex-funcionário.
Outro funcionário do TikTok diz que as demissões foram focadas em indivíduos e equipes que os gerentes acreditavam que não estavam contribuindo o suficiente para a empresa e afirmou que o número de demissões seria inferior a 100. Declarações anteriores do TikTok e fontes dentro da empresa sugerem que tem pelo menos menos 10.000 funcionários nos EUA e na Europa.
O TikTok foi criado em 2018 depois que a ByteDance adquiriu a startup chinesa Musical.ly. Seu rápido crescimento fez com que a empresa alcançasse marcos como atingir 1 bilhão de usuários ativos, atraindo escrutínio político e desempenhando um papel central em uma guerra muito mais rapidamente do que redes sociais mais antigas, como o Facebook. “Eles cresceram em um ritmo que nunca vimos antes”, diz Brendan Gahan, sócio e diretor social da Mekanism, uma agência de marketing de Nova York. Ele acha que a reestruturação não fará muito para diminuir o impacto ou a popularidade do TikTok. “Não consigo imaginar que algumas demissões sejam um sinal de problemas mais amplos ou qualquer coisa que vá diminuir seu ritmo.”
Ortiz, o executivo que anunciou sua saída no LinkedIn, se recusou a falar com a WIRED. Em seu post, ele apontou para a trajetória breve, mas agitada do TikTok. “Trabalhar no TikTok tem sido uma jornada e tanto.”
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Fonte: Wired