Desde ontem (dia 29), o Walmart passou a oferecer produtos físicos diretamente aos usuários do Roblox, marcando um avanço significativo na integração entre o comércio eletrônico e o ambiente virtual.
Esta nova iniciativa do Walmart, que permite a compra de itens reais dentro do Roblox, é vista como um momento fundamental para os planos da empresa de se estabelecer como um ponto de encontro virtual abrangente. A experiência de compra será lançada dentro do ambiente já existente do Walmart Discovered no Roblox, onde os usuários poderão ver e experimentar versões virtuais dos produtos antes de comprá-los.
Os jogadores encontrarão uma interface que simula a experiência de navegação no site do Walmart através de uma janela como um navegador, configurada dentro do próprio Roblox. Essa experiência de e-commerce é destinada exclusivamente a usuários com 13 anos ou mais, residentes nos Estados Unidos.
Justin Breton, diretor de experiências de marca e parcerias estratégicas do Walmart, explicou: “O processo de checkout será tradicional, incluindo a inserção de dados como nome, endereço e informações de cartão de crédito, tudo protegido por uma API do Walmart que garante segurança total. Após a finalização da compra, o cliente receberá um e-mail de confirmação do Walmart e o produto será entregue em seu endereço, enquanto a versão virtual do item será imediatamente disponibilizada no Roblox.”
“Robloxificação” de produtos
Para impulsionar essa novidade, o Walmart colaborou com criadores de conteúdo do Roblox para ‘robloxificar’ alguns de seus produtos físicos, como bolsas, copos térmicos e fones de ouvido, trazendo uma abordagem criativa e engajada à experiência de compra.
Durante o período de testes em maio, o Roblox não receberá nenhuma parte dos lucros obtidos com as vendas, que serão inteiramente direcionadas ao Walmart. Este teste servirá para avaliar o interesse dos usuários na compra de produtos físicos pela plataforma e não como uma fonte de receita imediata para o Roblox.
O teste de ontem é apenas o primeiro de muitos que o Roblox planeja realizar com diferentes produtos, marcas e métodos de compra, sinalizando uma potencial reinvenção das futuras experiências de e-commerce na plataforma.
Enrico D’Angelo, vice-presidente de economia do Roblox, destacou: “Estamos entusiasmados em iniciar testes com comércio do mundo real, um passo fundamental para futuramente habilitá-lo para nossa comunidade de criadores e marcas. Comprar itens virtuais já é uma parte importante da interação diária no Roblox, e nosso objetivo é coletar feedbacks, testar a tecnologia e entender o que mais atrai os clientes da Geração Z em relação a compras de itens físicos.”
A expansão do Roblox para o e-commerce reflete suas aspirações de ir além de uma empresa de jogos para se tornar uma plataforma digital completa, seguindo potencialmente os passos de gigantes como Facebook e Amazon em suas respectivas evoluções para plataformas de compras e serviços mais amplos.