Buscar por todo o
E-Commerce Brasil
Resultados para:
2025
IA e automação no atendimento exigem menos hype e mais estratégia
Como a inteligência artificial pode transformar o atendimento no
Como a automação humaniza e revoluciona o atendimento ao cliente
Saiba como a automação pode impulsionar a eficiência operacional, otimizar processos e fortalecer o relacionamento com os clientes.
Próximos passos após o Dia do Consumidor: fidelização de clientes
Manter clientes engajados não é insistir na recompra, mas criar uma conexão forte para que ela aconteça naturalmente. Empresas que investem em fidelização aumentam as vendas e constroem relações duradouras, em que a preferência pela marca surge de forma espontânea.
O que as gafes dos chatbots nos ensinam sobre as barreiras da IA no atendimento ao cliente
Como evitar erros custosos em chatbots de IA com barreiras de segurança eficazes, garantindo respostas precisas, seguras e alinhadas ao seu negócio?
Atendimento que engaja, comunidade que cresce: como um processo bem definido de CX e UX impacta no crescimento orgânico
Como a construção de comunidades fortalece marcas, impulsiona vendas e cria conexões autênticas entre consumidores e produtos?
Por que as empresas cometem erros ao responder aos reviews no Google?
Veja como responder a avaliações no Google de forma estratégica para fortalecer sua reputação e atrair mais clientes.
Cinco tendências que vão nortear o atendimento ao consumidor no Brasil em 2025
Como a integração de inovação tecnológica, omnichannel e IA, sem perder o toque humano, está impulsionando o futuro do atendimento ao cliente no Brasil?
Publicidade