O comércio eletrônico continua a crescer exponencialmente, impulsionado pela ascensão dos marketplaces. Para os vendedores que buscam maximizar sua visibilidade e impulsionar as vendas, o tráfego pago tornou-se uma estratégia essencial. No entanto, para garantir o sucesso dessas campanhas, é fundamental acompanhar métricas-chave que possam fornecer insights valiosos sobre o desempenho de cada uma.
Neste artigo, te apresento as principais métricas que devem ser acompanhadas por vendedores para otimizar suas campanhas de tráfego pago em marketplaces.
1 – Taxa de cliques (CTR – Click-Through Rate)
A taxa de cliques é um indicador essencial para avaliar a eficácia de uma campanha de tráfego pago. Ela mede a proporção de visualizações de um anúncio que resultam em cliques dos usuários. Um CTR alto indica que o anúncio é relevante e atrativo para o público-alvo, enquanto que um CTR baixo pode indicar a necessidade de ajustes no anúncio ou na segmentação.
De acordo com Thiago Franco, CEO da escola de e-commerce Icomm, “acompanhar o CTR é fundamental para entender como seu anúncio está chamando a atenção dos usuários. Números acima de 2% são considerados bons, mas é importante buscar constantemente melhorias nessa métrica para otimizar a performance da campanha”.
2 – Taxa de conversão
A taxa de conversão mede a porcentagem de visitantes que realizam uma ação desejada, como fazer uma compra, após clicarem em um anúncio. Essa métrica é crucial para avaliar a efetividade do tráfego pago em gerar resultados concretos.
Segundo pesquisas recentes da Statista, Dynamic Yield, CarGurus e IRP Commerce, a taxa de conversão média em marketplaces é de aproximadamente 2,5%. No entanto, é importante ressaltar que esse número pode variar dependendo do setor, do produto e da qualidade da campanha de tráfego pago.
3 – Retorno sobre o investimento (ROI – Return on Investment)
O ROI é uma métrica fundamental para avaliar a eficácia financeira das campanhas de tráfego pago. Ele representa a relação entre o valor gerado pelas vendas e o investimento realizado em publicidade.
Segundo dados compilados pela Icomm, para cada R$ 1 investido em tráfego pago, os vendedores podem alcançar um retorno médio de R$ 2,50 em vendas. No entanto, é importante analisar o ROI em níveis mais granulares, segmentando por campanha, anúncio e produto, para identificar onde os investimentos estão gerando os melhores resultados.
Conclusão
Acompanhar métricas-chave é fundamental para otimizar o desempenho das campanhas de tráfego pago em marketplaces. A taxa de cliques indica a atratividade do anúncio, a taxa de conversão revela a efetividade em gerar resultados e o ROI fornece uma visão financeira do investimento realizado, e elas são essenciais para embasar as decisões estratégicas dos vendedores. Ao acompanhar esses números e realizar ajustes com base neles, é possível obter melhores resultados e maximizar o retorno sobre o investimento.
À medida que o comércio eletrônico continua a evoluir, os vendedores devem estar atentos às métricas que impulsionam o sucesso em marketplaces. Com uma análise cuidadosa dessas métricas, é possível otimizar campanhas de tráfego pago, aumentar a visibilidade da marca e impulsionar as vendas em um mercado cada vez mais competitivo.