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Inovação e conformidade: revolucionando o mercado de apostas online no Brasil

Por: Rodrigo Sanchez

Diretor de Growth da ClearSale

Formado em Ciências da Computação pela FEI e pós-graduado em Estratégias de TI pelo Senac, atua há mais de 15 anos no mercado de tecnologia da informação com desenvolvimento nas áreas de vendas, gestão e relacionamento com cliente. Atualmente, é chamado para ministrar palestras e congressos na área (Febraban, Banrisul International IT Forum, Gemalto Innovation Forum entre outros).

No dinâmico mercado de apostas, a necessidade de segurança e conformidade regulatória nunca foi tão crucial como nos dias de hoje. Com o crescimento acelerado das plataformas de apostas online, surge também o desafio de garantir que cada apostador seja autenticado de maneira confiável e eficiente, enquanto atende às exigências legais cada vez mais rigorosas.

A crescente regulamentação das apostas online no Brasil exige que operadoras se adaptem a novas exigências legais e de segurança, impulsionando inovações tecnológicas e criando um ambiente de jogo mais seguro e transparente.

O mercado de apostas online no Brasil está experimentando uma transformação significativa com a implementação da lei 14.790, sancionada em janeiro de 2024, que regulamenta as apostas esportivas de cota fixa. Esse marco legislativo não apenas visa aumentar o controle sobre o setor, mas também promete impulsionar a arrecadação fiscal em aproximadamente R$ 10 bilhões.

Desafios e soluções no mercado de apostas online

Com a nova legislação, as operadoras de apostas enfrentam o desafio de se adaptar rapidamente às exigências regulatórias, especificamente até o dia 01 de janeiro de 2025, incluindo a portaria normativa 722, que detalha regras essenciais como a segurança transacional e a prevenção à lavagem de dinheiro.

Nesse cenário, as bets, que atuam legalmente no Brasil desde 2018, embora sem regras específicas até então, passam a ter deveres mais claros dentro desse ecossistema, o que trará a necessidade de adequação às mudanças que virão, desde o cadastro de apostadores e afiliados até a segurança transacional no pagamento das apostas.

Em resposta a isso, as empresas devem buscar por plataformas especializadas em inteligência de dados e prevenção a fraudes que simplifiquem os processos internos das operadoras.

A ideia é permitir uma verificação unificada e validada dos apostadores, além do tradicional usuário e senha. A autenticação pode ser reforçada com métodos multifatoriais, como biometria facial, device fingerprint e compliance de geolocalização, garantindo uma experiência segura e livre de fraudes.

Impacto no mercado

A implementação rigorosa de processos de verificação contribui para a criação de uma base de jogadores mais qualificada e responsável. Isso não apenas fortalece a confiança dos usuários, mas também melhora a conformidade das operadoras com as exigências legais, promovendo um ambiente de jogo seguro e transparente.

Perspectivas futuras

À medida que as empresas se adaptam às novas regulamentações, espera-se um aprofundamento nas discussões para o estabelecimento de portarias específicas, especialmente relacionadas aos meios de pagamento e à segurança cibernética. O investimento em tecnologias de ponta e o alinhamento com as melhores práticas internacionais são essenciais para o sucesso neste novo cenário regulatório.

A regulamentação das apostas esportivas no Brasil representa não apenas um marco para o setor, mas também uma oportunidade para empresas sérias e idôneas prosperarem dentro de um ambiente regulatório claro e justo. A inovação em tecnologia e conformidade será fundamental para garantir o crescimento sustentável, seguro e responsável das operadoras de apostas online no país.