Traçar um caminho no mundo dos negócios que não apenas gera lucro, mas também cria impacto positivo, é um desafio reservado às lideranças que abraçam o propósito como norte. Histórias como as de Tracee Ellis Ross e Corie Barry, contadas na NRF 2025, ilustram como um senso de missão pode transformar não apenas empresas, mas também mercados e comunidades.
Propósito como caminho de transformação
A jornada de Ross na criação da PATTERN Beauty é um exemplo claro de como propósito e experiência pessoal se encontram para moldar um negócio autêntico. Em um mercado de beleza muitas vezes centrado em padronizações inalcançáveis, ela desafiou as convenções ao criar uma marca que celebra a diversidade. Mais do que vender produtos, Ross oferece uma mensagem de inclusão e aceitação, preenchendo uma lacuna ignorada por tanto tempo.
Esta é a essência de uma liderança com propósito: identificar uma necessidade autêntica e atendê-la com soluções que impactem vidas de maneira significativa. Ao criar uma plataforma para valorizar o que foi historicamente marginalizado, Ross não apenas abriu portas para consumidores desassistidos, mas também redefiniu padrões de mercado. Sua liderança visionária demonstra que um negócio guiado por valores é capaz de prosperar e, ao mesmo tempo, inspirar uma mudança cultural.
De forma semelhante, Corie Barry, à frente da Best Buy, demonstra que liderar com propósito também significa ser responsável por todos os aspectos do ecossistema que uma empresa influencia. Ao implementar mudanças que colocam clientes e colaboradores no centro das decisões, Barry lidera não com foco apenas em resultados imediatos, mas em construir uma base sólida para o futuro.
Um legado que vai além dos números
Um dos aspectos mais marcantes de sua gestão é a maneira como ela combina avanços tecnológicos com a necessidade de conexões humanas. Seja ao redesenhar lojas para oferecer experiências mais personalizadas, seja ao promover a mobilidade social dentro da empresa, Barry prova que a inovação deve andar de mãos dadas com a empatia. Essa abordagem reflete um compromisso com um varejo que vai além da simples transação: é uma ferramenta para transformar vidas e comunidades.
Ambas as lideranças compartilham um elemento essencial: a habilidade de colocar as pessoas no centro. Isso significa entender que consumidores, colaboradores e comunidades têm aspirações que vão além de produtos ou serviços. Eles buscam conexão, representação e soluções que ressoem com seus valores.
Outro ponto em comum é a coragem de abraçar o desconforto e inovar em terrenos inexplorados. Ross e Barry mostram que liderar com propósito não é sobre ter todas as respostas, mas sim sobre fazer as perguntas certas e buscar soluções que tenham um impacto real. Elas nos lembram que o crescimento sustentável vem do alinhamento entre os valores da empresa e as demandas do mundo.
É também um lembrete de que liderança não é sobre controle absoluto, mas sobre confiar e capacitar uma equipe para compartilhar a visão e construir o futuro juntos. Ross admite que saber quando pedir ajuda é um de seus maiores trunfos, enquanto Barry aposta no desenvolvimento de talentos internos como pilar estratégico. Essas posturas evidenciam que o verdadeiro poder de uma liderança transformadora está na colaboração.
Em um mundo cada vez mais conectado e consciente, os consumidores querem mais do que produtos: eles querem marcas que se posicionem, que sejam autênticas e que contribuam positivamente para a sociedade. A liderança com propósito é a chave para atender a essas expectativas, criando um legado que vai além dos números.
Ao final, não se trata apenas de crescer ou inovar, mas de ser intencional. Liderança com propósito é sobre criar algo que transcenda o mercado e toque vidas. E, como Ross e Barry demonstram, é assim que se constroem negócios verdadeiramente transformadores.