Neil Patel, referência global em marketing digital, participou de evento promovido na sede do LinkedIn em São Paulo no dia 27 de Agosto e compartilhou algumas tendências e insights sobre o futuro do marketing que são aplicados diretamente ao e-commerce.
Entre os destaques, dados que apontam que conteúdos gerados por IA estão com performance pior do que conteúdos gerados por humanos, além da crescente demanda por personalização no marketing e o impacto das tecnologias emergentes, como a busca por voz e a inteligência artificial, na forma como as empresas se conectam com os clientes.
Neil abordou ainda a relevância do branding em um mercado competitivo, onde as marcas precisam se destacar por meio de histórias autênticas e envolventes.
Conteúdo gerado por IA vs. Conteúdo humano
Abordando a crescente utilização de IA na criação de conteúdo, Neil apresentou dados que mostram que, apesar dos avanços, o conteúdo gerado por humanos ainda supera o produzido por IA em 94,17% dos casos em termos de ranqueamento nos mecanismos de busca.
Personalização de verdade
Com 73% dos clientes esperando um alto nível de personalização, Neil discutiu como as campanhas personalizadas não apenas atendem a essa expectativa, mas também geram um ROI positivo em 89% dos casos.
Otimização para busca por voz
Com o aumento do uso de assistentes de voz, otimizar o conteúdo utilizando perguntas frequentes e linguagem natural para captar a atenção dos usuários se torna importante, com mais de 1 bilhão de buscas por voz sendo realizadas mensalmente.
IA facilitando a expansão internacional de estratégias de SEO
Neil ressaltou a necessidade de adaptar as estratégias de SEO considerando as nuances culturais e hábitos de busca em diferentes mercados ao desenvolver estratégias de SEO adaptadas globalmente. Isso envolve a pesquisa de palavras-chave específicas para cada mercado e a adaptação de conteúdo que ressoe com diferentes audiências. Compreender as nuances culturais e os hábitos de pesquisa locais é essencial para um marketing global eficaz.
Experiência omnichannel
Neil enfatizou que a integração de múltiplos canais de comunicação e venda é crucial para uma experiência de cliente consistente e eficaz. Ele destacou que clientes que interagem com marcas em mais de um canal têm um valor de vida 30% maior, sublinhando a importância dessa estratégia.
Uso de WhatsApp no marketing
O WhatsApp é uma plataforma subutilizada para marketing, oferecendo sugestões para seu uso em promoções, pesquisas, feedback e para enviar atualizações automáticas, demonstrando seu potencial para melhorar a experiência do cliente e reengajamento.
Email marketing mais vivo do que nunca
O e-mail continua sendo uma ferramenta poderosa, influenciando 58% das decisões de compra. O momento certo e os assuntos atraentes são essenciais para maximizar o envolvimento.
Marketing de vídeo
Vídeos curtos estão ganhando força. Os principais fatores para o sucesso incluem o uso de legendas, manter o conteúdo conciso e contar histórias envolventes.
Branding
Em um mercado altamente competitivo, Neil enfatizou a importância de construir uma marca forte, que se destaca por sua autenticidade e capacidade de criar conexões emocionais com o público.
Alguns dados e pontos interessantes:
. O marketing digital enfrenta o desafio de gerar tráfego e leads efetivamente, com 73% dos profissionais de marketing buscando soluções nessas áreas.
. Balances ótimos entre tráfego pago e orgânico são essenciais para o sucesso das marcas, com indicadores de 40% de pago e 60% de orgânico.
. A criação de conteúdo deve ser acompanhada de estratégias de promoção eficazes, evitando a redundância de informações.
. A personalização do conteúdo é cada vez mais esperada pelos consumidores, com 89% dos profissionais de marketing observando ROI positivo ao utilizá-la.
Ao adotar essas estratégias, as empresas podem aprimorar seus esforços de marketing e impulsionar um crescimento significativo nos canais de vendas digitais.