Tendências para o mercado de fidelização em 2020

Por: Júlio Quaglia

É CEO da Valuenet Incentive Solutions. Tem mais de 25 anos de experiência em CRM, Loyalty, Incentivos, Analytics e Business Intelligence. Como cliente, trabalhou em empresas como Credicard, NET e IBM. Como agência, foi executivo na Rapp Collins e Spirit/Alquimia. Em 2007 foi um dos fundadores da Casanova e WebPrêmios, que mais tarde se tornaram a LTM, onde ficou por 10 anos. Em 2017 se dedicou à DataMotion, empresa da qual é sócio e atua na área de Data Technologies.