Bruno Gonçalves

Especialista em experiência do cliente e do colaborador

Engenheiro de formação e fundador do Uau Business Institute. Bruno Gonçalves é especialista em experiência do cliente e do colaborador, e ex-head de Experiências no Hopi Hari. Reconhecido por seu estilo comunicativo e apaixonado, ele possui um MBA em Marketing pela USP e é especializado em Felicidade Corporativa, Experiência do Cliente e Experiência do Colaborador, com formação no Disney Institute, nos Estados Unidos. Bruno acumulou vasta experiência em empresas como HP, Microsoft e Apple, e como palestrante, já compartilhou seu conhecimento em empresas como Avon, Twitter, Samsung, Haleon (Pfizer e GSK), IBM e Natura, ministrando palestras e workshops em todo o Brasil e Europa. Durante a pandemia, ele conduziu uma turnê online para a Natura, apoiando líderes regionais em diversas regiões do país a enfrentar os desafios impostos pela crise global. Em 2024, Bruno foi reconhecido como TOP VOICE no setor de RH pelo LinkedIn e foi convidado a atuar como curador de palestrantes no HJ Conference e é top 10 melhores palestrantes de CX (CSX Week 2024. Quando não está imerso no mundo corporativo, Bruno gosta de viajar e explorar novas aventuras, sempre com a Disney como destino favorito.