Página do autor
Rafaela Rezende
- Autor desde: maio / 2021
- Artigos publicados: 4
Sobre Rafaela Rezende
Profissional com 15 anos de experiência no mercado de <nowrap>e-commerce</nowrap>, consolidada em grandes redes varejistas como B2W e Ricardo Eletro e empesas de tecnologia como IFood e VTEX, com foco nas áreas comercial, marketplace e estruturação de novos negócios
- Colabora em:
- Chat Commerce
- Marketplace
Todos os artigos publicados por Rafaela Rezende
Por Rafaela Rezende , em Chat Commerce
ArtigoConversational Commerce: potencializando os canais de venda e atendimento ao cliente
Conversational commerce é o diálogo em tempo real entre marcas e clientes em aplicativos de mensagens com o objetivo de vender ou comprar.
Por Rafaela Rezende , em Chat Commerce
ArtigoConversational Commerce: como escalar o atendimento digital de forma humanizada
Escalar o atendimento digital de forma humanizada é o que faz o conversational commerce dar certo; saiba mais sobre a aplicação da estratégia
Por Rafaela Rezende , em Marketplace
ArtigoMarketplace multinível: criando uma estrutura omnichannel eficaz
Marketplace Multinível permitem incorporar as lojas físicas dos sellers à estratégia de comércio eletrônico
Por Rafaela Rezende , em Marketplace
ArtigoMonte uma estratégia com a melhor seleção de sellers para seu marketplace
Quem busca um projeto de marketplace de sucesso precisa ter uma estratégia clara para combinar esses sellers da melhor maneira possível.