Rodrigo Henrique Gonçalves

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Rodrigo Henrique Gonçalves

  • Autor desde: abril / 2022
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Sobre Rodrigo Henrique Gonçalves

Executivo de negócios com mais de 15 anos no mercado de Customer Experience, auxiliando empresas na jornada de transformação digital e desenvolvendo estratégias centradas no cliente. Entusiasta da estratégia de experiência do cliente orientada por dados (“Data-Driven CX”) e do modelo de engajamento mais humanizado. Fã de esportes, pessoas, tecnologia e inovação. Trabalha na SAP, desenvolvendo estratégias de Customer Experience Go to Market. Graduado em Engenharia Elétrica na Escola de Engenharia Mauá, com MBA em Planejamento Econômico e Estratégico de Projetos na FGV.

Todos os artigos publicados por Rodrigo Henrique Gonçalves

Em 19 de agosto de 2022

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Em 11 de fevereiro de 2022

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