Uma pesquisa da Neogrid, em parceria com o Opinion Box, revela que 51,5% dos consumidores brasileiros acreditam que a inteligência artificial (IA) pode ajudar a criar preços mais justos nos supermercados. O levantamento, intitulado “Hábitos de Compra no Varejo Alimentar”, foi realizado com mais de 2 mil pessoas em todo o Brasil e destacou a insatisfação com os valores praticados: 79,4% dos entrevistados consideram os preços atuais “injustos”.
Além disso, a pesquisa indica que a transparência na composição dos preços é uma demanda latente. Segundo o levantamento, 95,8% dos consumidores afirmaram que ficariam mais satisfeitos se tivessem acesso a explicações claras sobre como os valores dos produtos são calculados.
IA pode reduzir preços e aumentar receitas
A tecnologia é apontada como uma solução eficiente para melhorar o planejamento entre indústrias, distribuidores e varejistas. Dados da Predify, uma ferramenta da Neogrid especializada em análise de preços baseada em IA, mostram que a tecnologia pode sugerir reduções de preços em até 15% dos produtos.
Por exemplo, uma redução de 1% no preço pode gerar impactos significativos: aumentos de 27% na receita, 25% na demanda e 18% no lucro, conforme apontado pela análise da Predify. Esses ajustes estratégicos são possíveis graças ao monitoramento contínuo do comportamento dos consumidores e à capacidade da IA de transformar dados em decisões eficientes.
Parcerias impulsionadas pela IA
Bruno Maia, head de Dados e IA da Neogrid, destaca que a colaboração entre indústria, varejo e distribuidores é fundamental. “Empresas que não colaboram com seus parceiros correm o risco de ficar para trás. A IA permite transformar dados precisos em decisões, nos ajudando a prever tendências. Com o compartilhamento de informações, todos se beneficiam: há melhoria no planejamento, otimização de estoques e entregas mais eficientes.”
Metodologia da pesquisa
O levantamento foi realizado online entre junho e julho de 2024, com consumidores acima de 16 anos, de todas as classes sociais, responsáveis ou parcialmente responsáveis pelas compras da casa. Os dados reforçam o potencial da IA não apenas para otimizar preços, mas também para aumentar a satisfação do consumidor e fortalecer a competitividade no varejo alimentar.
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