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Amazon inaugura supermercado sem caixas nos EUA

Por: Dinalva Fernandes

Jornalista

Jornalista na E-Commerce Brasil. Graduada em Comunicação Social - Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi e pós-graduada em Política e Relações Internacionais pela FESPSP. Tem experiência em televisão, internet e mídia impressa.

A Amazon anunciou, nesta terça-feira (15), a inauguração da nova unidade Amazon Fresh, com pagamento automatizado e sem caixas. A loja com modelo “Just Walk Out” será inaugurada na quinta-feira (17) em Washington, nos Estados Unidos.

De acordo com a empresa, esta é a primeira vez que permitem a opção de pular a fila do caixa em compras tradicionais em uma grande mercearia.

A nova unidade da Amazon Fresh será inaugurada na quinta-feira (17) nos EUA. Imagem: Divulgação

Nesta loja, os clientes podem entrar, comprar os mantimentos que desejam e pular a fila do caixa usando a tecnologia Just Walk Out. Como alternativa, os clientes podem optar por fazer compras de forma tradicional, atendidos por nossos funcionários, que também estão disponíveis em toda a loja para atendimento.

Como funciona o Just Walk Out da Amazon

A tecnologia Just Walk Out é possibilitada por uma combinação de visão computacional, fusão de sensores e aprendizado profundo, dando-lhes a opção dos clientes de entrar, pegar o que quiserem e pularem o caixa no fim das compras.

Segundo a varejista, qualquer pessoa que fizer compras na nova loja Amazon Fresh pode tirar proveito da tecnologia, que se conecta à conta da Amazon ou ao cartão de crédito. Na entrada da loja, os clientes escolhem se desejam usar a Just Walk Out ou a forma tradicional de compra.

Os clientes têm opção de pagarem normalmente, com atendimento dos funcionários. Imagem: Divulgação

Os clientes que optam pelas compras Just Walk Out podem entrar na loja de três maneiras: eles podem escanear o código QR em seu aplicativo Amazon, usar o Amazon One para escanear a palma da mão ou inserir um cartão de crédito ou débito vinculado à sua conta Amazon. Cada opção abrirá os portões Just Walk Out.

Uma vez dentro da loja, os clientes podem comprar normalmente. Qualquer coisa que eles retirem da prateleira é automaticamente adicionada ao carrinho virtual e tudo o que eles colocam de volta na prateleira sai do carrinho virtual. No final da viagem, os clientes que compram com a experiência Just Walk Out simplesmente digitalizam ou inserem o método de entrada novamente para sair.

Quem optar pelo modelo Just Walk Out paga automaticamente sem passar pelos caixas. Imagem: Divulgação

Os clientes que desejam uma experiência de compra tradicional podem entrar na loja pelos portões designados e usar uma das vias de pagamento com pessoal para pagar com dinheiro, cartão de crédito ou débito, Amazon One, o código In-Store no Amazon App ou SNAP EBT.

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Fonte: Amazon