É essencial marcar presença em múltiplos canais de vendas. Só assim você aumenta suas chances de atingir um público maior e mais diversificado. Não se trata mais de onde você quer vender, mas sim de onde o seu cliente gosta de comprar. Por isso, diversificar seus canais de vendas e estar onde o seu cliente está é a melhor solução para impulsionar as vendas. A Social Digital Commerce tem a solução que sua empresa precisa para atingir o próximo nível e expandir a presença online.
A Social Digital Commerce oferece acesso a diversas opções de canais de vendas online, como lojas virtuais e marketplaces, atuando com os principais players disponíveis: Mercado Livre, B2W Marketplace, Magazine Luiza, Amazon, Via Varejo e Carrefour.
Hubs de integrações
Ter hubs de integrações permite que as empresas conectem seus sistemas de gestão de estoque, vendas e atendimento ao cliente aos diferentes canais de vendas. Isso ajuda a evitar erros de estoque, preços e informações de produtos, proporcionando uma experiência mais leve para os clientes e aumentando a eficiência operacional.
Cadastro de produtos
Éssa é uma área crucial para o sucesso de qualquer e-commerce. A Social Digital Commerce oferece soluções completas para cadastro de produtos, incluindo a criação de descrições e imagens atraentes que destacam as principais características e benefícios do produto. Isso ajuda a aumentar a visibilidade dos produtos nos diferentes canais de vendas e a aumentar a sua conversão.
Marketing de performance nos canais de vendas
O marketing de performance, uma estratégia de marketing que se concentra em gerar resultados tangíveis e mensuráveis para uma empresa, como leads, vendas e conversões. A Social Digital Commerce implementa essa estratégia apostando no tráfego pago e orgânico, desenvolvendo blogs otimizados SEO e ações de inbound marketing.
Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
Usando um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), a Social Digital Commerce personaliza todas as mensagens para os seus clientes com base em seu histórico de interações e características. Isso ajuda na ação com e-mails e SMS automatizados para clientes que abandonaram o carrinho antes de finalizar a compra, por exemplo, incentivando-os a retornar ao canal de venda e completar o pedido. A personalização de mensagens por e-mail marketing para clientes também é feita baseado em estratégias de CRM.
Monitoramento e gerenciamento de reputação
A reputação nos canais de vendas é outro fator importante para o sucesso nas vendas online. A Social Digital Commerce utiliza ferramentas de Power BI para criar relatórios interativos a partir de dados de diferentes fontes, como bancos de dados, arquivos e serviços em nuvem; e Google Analytics e outras ferramentas poderosas para coletar e visualizar dados sobre o desempenho do site e do marketing digital.
Resultados comprovados
Com essa abordagem integrada, sua marca estará presente em todos os canais relevantes e você poderá maximizar suas vendas e conversões. A Social Digital Commerce ajuda você a alcançar seus objetivos comerciais de forma eficiente, exclusiva e escalável, permitindo que você se concentre no que é mais importante: sua marca e seus clientes.
Com a Social Digital Commerce, a sua empresa tem acesso a um sistema completo de soluções para vendas online em omnichannel. Com a ajuda da empresa de fullcommerce, você pode maximizar suas chances de vendas, atender às necessidades dos clientes e expandir sua presença online. É hora de vender muito com a Social Digital Commerce.
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