Como um dos pensadores mais influentes da atualidade, Clóvis de Barros Filho tem cativado audiências com suas profundas reflexões sobre a vida. Agora, imagine aplicar esses pilares filosóficos diretamente à dinâmica efervescente do e-commerce. Seus ensinamentos são, de fato, lições que podem transformar não apenas a sua percepção de mundo, mas também a sua estratégia de negócios. A boa notícia é que você terá a chance de mergulhar nesse universo diretamente com ele no Fórum E-Commerce Brasil 2025.
Filósofo, jornalista e professor livre-docente na área de Ética da ECA-USP, Clóvis é conhecido por sua habilidade em desmistificar conceitos complexos e torná-los aplicáveis ao dia a dia. Em suas palestras, como a que proferiu no Fórum E-Commerce Brasil 2023 sobre “a vida que vale a pena ser vivida”, ele explorou quatro valores essenciais: o desejo, o prazer, a excelência e o serviço ao próximo.
Mas, o que isso tem a ver com o e-commerce?
1. Desejo como motor de inovação
Pensar no desejo como a energia que mobilizamos para inovar, buscar novas soluções e manter os negócios de pé diante dos desafios. É o apetite pelo crescimento e a potência para superar obstáculos que se aplica à vida do seu negócio.
2. Prazer nas conquistas diárias
O prazer surge da superação de uma carência, e a verdadeira sabedoria reside na capacidade de encontrar prazer nas coisas óbvias. Para os negócios, isso significa celebrar cada venda, cada feedback positivo, a simplicidade de uma operação que funciona bem e a satisfação de um cliente atendido. É a alegria de ver o resultado do esforço, mesmo nas pequenas vitórias.
3. Excelência na sua natureza de negócio
Nossos talentos e aptidões compõem nossa natureza, e buscar a excelência (aretê, no grego) significa tirar o máximo de si, ir atrás do melhor que seja possível. No mundo digital, isso se traduz em otimizar cada processo, em aprimorar a experiência do cliente e em ter a coragem de apostar naquilo que sua empresa faz de melhor, mesmo que o mercado pareça premiar outras coisas.
4. Poder de servir o cliente
A espinha dorsal de qualquer negócio bem-sucedido. A verdadeira geração de valor acontece ao entregar, proporcionar e ajudar o outro, seja um produto, um serviço ou uma experiência. É assim que se contribui para um mercado melhor e uma humanidade mais conectada.
As publicações de Clovis: guias para a vida e os negócios
A Vida que Vale a Pena ser Vivida (2010): lançado em colaboração com também filósofo Arthur Meucci, a obra é um convite à reflexão sobre o que realmente importa e como direcionar nossas energias para uma existência plena, um conceito diretamente ligado ao que ele abordou em palestras anteriores.
O Executivo e o Martelo: reflexões fora da caixa sobre ética nos negócios (2013): a parceria entre Clóvis e Artur se repete nesse título imperdível para qualquer líder ou empreendedor, que desafia o pensamento convencional e propõe uma abordagem ética e inovadora para o mundo corporativo.
Shinsetsu: o poder da gentileza (2018): sua “magnum opus”, que explora a gentileza como uma força transformadora, um valor que, quando aplicado ao atendimento ao cliente e à cultura empresarial, pode ser um diferencial competitivo colossal.
Presença confirmada
O filosofo estará presente na 16ª edição do Fórum E-Commerce Brasil, o maior evento do setor na América Latina, que acontecerá dias 29, 30 e 31 de julho no Distrito Anhembi, em São Paulo.
Marque na sua agenda: a palestra irá ocorrer na Plenária Marketing & Vendas no dia 31 de julho, em um painel ao lado da Monja Coen. Esta é uma oportunidade única de absorver insights que vão além das métricas e KPIs, e tocarão o cerne da liderança e da paixão pelo que se faz. Confira a programação completa e garanta seu ingresso.