A entrada no e-commerce não é tão complicada, mas destacar-se e conquistar uma base fiel de consumidores é o grande diferencial de algumas marcas. No episódio da última segunda-feira (12) do podcast Entre Amigos, executivos do Magalu trouxeram pontos que devem ser melhorados para alcançar distinção neste setor.
Entre os assuntos tratados como decisivos para isso, Maurici Junior e Daniel Souza trouxeram caminhos sobre redução de custos operacionais e otimização de recursos, além de diversificação de canais, fidelização de clientes e experiência omnichannel.
Escute o podcast e saiba mais.
Participaram deste episódio:
Maurici Junior – Gerente de Conteúdo no Magalu
Daniel Souza – Analista de Marketing e Relacionamento no Magalu
O que é o Entre Amigos?
O Entre Amigos é uma opção de conteúdo para os profissionais de e-commerce se atualizarem sobre as principais tendências do mercado. Ele é elaborado pela equipe do E-Commerce Brasil em parceria com os mantenedores do projeto, que fazem uma curadoria com o intuito de trazer conteúdos relevantes.
Outra vantagem do Entre Amigos é a possibilidade dos mantenedores convidarem clientes e especialistas do mercado, o que sem dúvida enriquece o bate-papo.
Além disso, o podcast tem como objetivo possibilitar um bate-papo de alto nível técnico em uma linguagem acessível e próxima da realidade dos lojistas. Dessa forma, ele traz projeções do mercado, cases de sucesso, novidades de diversos segmentos e tudo o que você precisa saber sobre comércio eletrônico. Neste podcast, o ouvinte está entre amigos!
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